信網6月18日訊 2016年6月下旬,張女士在青島勇進游泳俱樂部辦了一張游泳年卡。如今當初辦卡的俱樂部不再營業,而連鎖的另一家俱樂部離家太遠,張女士只能選擇退卡,可這一要求至今未得到解決。信網致電青島勇進游泳俱樂部,負責人劉經理介紹,最早會在今年6月20日將錢退給張女士。
這張青島勇進游泳俱樂部的年卡是張女士2016年6月花1760元辦的,合同日期是從2016年6月20日到2017年6月20日,期間共可以游泳55次。可是辦卡后張女士發現這家俱樂部進入了漫長的裝修階段:“這家俱樂部開在迪拜游泳館里面,但迪拜游泳館從2016年12月就開始裝修,到了2017年3月就直接關門了。”
張女士說,青島勇進游泳俱樂部采取連鎖經營的方式,另一家門店位于維也納大酒店內。可是這家門店從2017年3月開始裝修,到了4月10日也關了門。“青島一共有三家勇進游泳俱樂部,剩下在營的一家離我實在太遠了,過去健身一點也不方便。”無奈之下,張女士于2017年5月提出了退卡要求。
可讓張女士沒想到的是,退卡的事一直拖到現在都沒有解決:“這次問俱樂部,說是6月20日給辦理退卡。但是如果這次退不了的話,合同日期就到了,就沒法退了。”
信網致電青島勇進游泳俱樂部,負責人劉經理介紹,因為公司出賬需要走財務,要所有股東簽字,只有每月的20日才有撥款,才能進行財務支出,所以只能等到20日退款,“肯定會退的,因為會員都已經報上來了,財務都已經算完賬了,就等著20日撥款了。”
信網聯系到市南區市場監督管理局,工作人員表示退卡應當按照合同規定,市場監督管理部門也將督促俱樂部盡快給會員辦理退卡。 信網全媒體見習記者 潘雅欣