文/圖 半島記者 劉玉凡 實習生 宮通宇
近日,家住市北區楊家群麗景苑19號樓的居民遇到了煩心事,自從8月6日凌晨樓內自來水閥門斷裂后,電梯就一直處于停擺狀態。夏日炎炎,居民只能爬樓回家,可電梯維修卻一直沒有進展。半島記者10日采訪獲悉,目前自來水管已經修好,青島海潤自來水公司工作人員表示,此事確實是他們的責任,公司將盡快協調,爭取早日讓電梯恢復運行。
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電梯進水遲遲未修復
“電梯進水壞了好幾天了,一直沒修好!”8月9日,市民趙先生撥打本報熱線96663反映了此事。10日上午,記者來到楊家群麗景苑小區19號樓,發現地面和樓梯兩側的墻壁有被水浸泡的痕跡,目前電梯已經暫停使用。
家住這座樓七樓的袁先生回憶,8月6日凌晨2點左右,19號樓自來水管道出現漏水,水持續外流一個多小時,導致電梯部件損壞,部分居民家里的家具、地板也被水浸泡。事后他們將此事告知自來水公司,如今自來水管已經修好,供水恢復正常,但電梯還是無人來修。
記者注意到,電梯門上貼著楊家群項目部在8月9日發出的通知,通知上寫道:“19號樓電梯因自來水管閥門損壞,管道破裂,溢出的水造成電梯部件損壞需要更換,更換價格1185元,收齊費用后更換配件,恢復電梯運行。”
而對于這一紙通知,樓上居民頗有微詞。“當時說有保險公司賠付,保險公司后來為家里進水的居民評估了損失,但之后就沒有消息,這錢為什么我們拿呢?“袁先生說道。
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自來水公司承擔責任
隨后,記者與袁先生來到楊家群社區居委會水電科,辦公室的值班人員說此事不歸他們管,應由“省房”楊家群項目部負責。
記者又來到麗景苑項目部,工作人員表示電梯被水浸泡損壞,應由自來水公司承擔維修費用。不過,項目部不會墊付費用,應該由居民先湊齊損壞配件的費用,之后電梯才能進行維修,至于由水浸泡造成的損失,他提醒居民拍照取證,為日后維權提供依據。
隨后,記者聯系到青島海潤自來水公司的相關負責人李先生。李先生表示,事發當天公司工作人員就到實地查看,發現由于19號樓排氣閥老化斷裂,造成漏水,工作人員立即進行了修復。
李先生告訴記者,事發后第二天他將此事報給保險專員,保險公司查看后,與社區居委會進行了協商。對于電梯遲遲不能修復一事,李先生明確表示這是自來水公司的責任,他會立即聯系保險公司做出相關賠償,不用居民墊付維修費用,爭取讓電梯盡快恢復運行。
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每天爬樓滋味不好受
8月10日下午,記者再次聯系了楊家群麗景苑的一位居民,他告訴記者,目前居民已經接到通知,小區電梯將進行維修。“希望電梯盡快維修好,這么熱的天,每天爬樓的滋味真不好受。”這位小區居民說道。
“那天就像水簾洞一樣,5樓以下的居民家里都進了水,地板、墻壁都被水泡了。前兩天還有一個鄰居走樓梯時磕到了腿,現在腿還是青的。”張女士說道。“樓上住的老人比較多,腿腳不方便,再加上天氣這么熱,爬樓很麻煩。”袁先生表示,“1000多塊錢的維修費用并不多,我們不是不能墊付,而是擔心最后沒有人承擔責任,我們希望相關部門能盡快協調一下,恢復電梯運行。”