信網8月16日訊 “交房四年了,我基本上就沒來住過,一進門就覺得心里堵。因為漏水發霉,窗套不平整了,墻皮一扣就掉,找了開發商無數次,就是修不好。”說起在即墨區香瀾郡的這套別墅,劉先生的氣就不打一處來,好幾百萬買來的新房成了擺設,這讓全家人都很煩心。而像劉先生這樣被房屋漏水問題困擾的業主在香瀾郡還不止一家。負責房屋維修的物業工作人員表示,確實有業主因此而報修過,但漏水返潮是因為小區的地理位置和業主沒有經常開窗通風導致的,開發商和物業會按照業主報修的順序為業主維修房屋。
好幾百萬的別墅漏水發霉是通病
“從2014年交房開始,每年至少報修一次,但是漏水的問題到現在都沒徹底解決。”這棟香瀾郡一期的別墅是劉先生2013年時買下的,三層空間寬敞亮堂,光裝修就花了不少錢。可這棟精心裝修過的別墅現在幾乎是閑置的狀態,劉先生和家人壓根沒有來住的心情。
一層客廳的東窗,窗套頂端有被水泡過的痕跡,整個窗套也有些變形;二層的主臥室里,墻角靠近門窗的位置用手輕輕一摳就有墻皮掉下來;在北側的臥室里,墻面上多次修補的痕跡破壞了整個房間的美觀和整潔,“每次來修就是把漏水的地方補一補,根本不徹底。”
劉先生指著自家的屋頂跟信網說,維修時工作人員將屋頂原本鋪設的瓦片都拆了下來,重新做了一遍防水,可是在恢復屋頂時卻把瓦片貼的比屋檐還高出一截,一眼就能看出跟周圍的房子不一樣。
在香瀾郡一期,房屋漏水算得上是個通病,劉先生家的狀況還不算是最嚴重的。另一位業主王先生家里的情況比劉先生家的還要嚴重。為了排查清楚究竟是哪里漏水,維修人員在去年就把王先生家客廳的一部分墻壁砸開了,可直到現在漏水的問題沒修好,砸開的墻壁也沒有恢復。“樓上的也一樣,衣櫥被水泡了,板子都掉下來了,刷好的墻也都花了,到現在天花板上還能看到水漬。”
香瀾郡:業主沒入住沒通風導致返潮發霉
信網看到,香瀾郡一期都是類獨棟的別墅,雖然交房已經有幾年了,但有的房子剛開始裝修,小區的入住率并不算高。
在小區的物業辦公室,負責人證實交房后的確有業主因為家中漏水的情況報修過,而且部分維修工作一直持續到了現在。“我們小區所處的位置是填海填出來的,本來就比較潮濕。再加上有的業主裝修好后很長時間沒有入住,房間里也沒有經常通風,發霉就很正常。像我們的物業辦公室,裝修非常簡單,但是因為經常開窗開空調,從來沒有出現過漏水掉墻皮的情況。”
這位負責人說,現在物業會根據小區的情況給業主一些裝修建議,比如要將房間里的防水防返潮層做得高一些,盡可能不要貼墻紙等。對于一些長期沒有入住的房間,物業也可以提供托管鑰匙的服務,在天氣好的時候幫業主開窗通風。
而對于已經產生漏水、發霉問題的房屋,負責人表示:“只要業主報修,我們肯定會安排維修的,但因為涉及的工種和報修的數量不同,需要業主按照報修順序等待維修。”
質保期內開發商有義務配合業主維修房屋
信網將香瀾郡小區房屋漏水發霉的情況反映給了即墨區建筑工程質量監督站,工作人員介紹,根據國家相關規定房屋防水部分的質保期限為五年,因此香瀾郡的房屋目前還在質保期內,業主有權利要求開發商予以維修,開發商也有義務配合業主完成維修工作。“如果因為房屋漏水發霉還給業主造成了其他的損失,業主可以與開發商協商要求賠償,或者通過法律訴訟解決。”
“雖然房屋有質保期限,但是我們不會因為質保期限到了就不給業主修房子。”香瀾郡物業的工作人員也表示,業主有任何關于房屋的問題都可以隨時到物業反映。
信網全媒體首席記者 于曉