信網12月5日訊 4日上午,市南區如東路18號金湖小區的業主向信網(0532—80889431)反映,小區上午開始停暖,到現在還沒恢復,氣溫驟降,暖氣溫度達不到,家里的老人小孩可謂是遭了秧。青島能源熱電有限公司方面表示,此次停暖原因是因華電熱力公司設備出現故障,影響到他們的一次網高溫水溫度,所以才導致業主家里停暖。
據業主反映,早上起來,家里暖氣溫度就開始下降,上午直接就停了暖。面對這種情況,他趕緊聯系小區供熱站,卻被告知是鍋爐出現故障,具體什么時候能修好也不能確定。可直到午后,還是沒有恢復供暖。
信網向金湖小區所屬的青島能源熱電有限公司證實,小區確實已經停暖。客服解釋稱,能源熱電供暖使用的是華電熱力公司提供的一次網高溫水,但因華電熱力公司設備出現故障,溫度達不到,所以才影響到供暖,導致業主家里停暖。目前他們正在積極與華電協調處理,搶修也在進行著,會盡快供暖。
同時,信網從工作人員口中獲知,停暖的不止金湖小區,還有一些地區也面臨同樣的情況,不過都已經恢復,預計金湖小區也會盡快恢復供暖。
另外,華電青島熱力有限公司方面表示,他們的熱源均來自華電發電廠,電廠機組確實發生故障,但目前已經修好。
截至發稿前,業主家里已經恢復了供暖。
信網全媒體記者 叢黎