江蘇鹽城一健身中心突然倒閉 兩千多名消費者退卡難

央廣網鹽城3月1日消息（記者景明 鹽城臺記者潘可）據中國之聲《新聞晚高峰》報道，江蘇鹽城市民洪女士于2017年底，在該市鹽都區西環路的達康游泳健身中心辦理了四年的消費預付卡，可今年1月份，該健身中心突然倒閉。兩千多名會員于2018年1月1日正式激活的四年有效期預付卡，在使用一年后卻因健身中心的關門，無法使用。會員們紛紛表示，達康游泳健身中心離奇倒閉，老板根本聯系不上，目前退卡也無門。

洪女士上班的公司位于鹽城市鹽都區西環路的萬達廣場附近，是最早在達康游泳健身中心辦卡的一批消費者，當時辦健身卡，就是看中健身房離公司近，下了班就可以直接去健身。為了能享受到“實惠”，洪女士更是一口氣在達康游泳健身中心辦理了四年的預付卡，價值2388元。可沒想到，只用了一年健身中心就突然倒閉了。“想到這個事情，我現在心里都有陰影了，不敢再辦理健身預付卡了。”洪女士說。

同樣有此遭遇的還有季女士，她在達康游泳健身中心辦理了私教課在內的價值一萬多元的健身親子卡。季女士告訴記者：“我們那個卡是四年卡，但是沒想到2019年1月5日夜里到6日早上，老板就跑了，對我們會員就是欺詐。這么多會員，2400多個，每個人平均三千元，就六七百萬。”

記者來到達康游泳健身中心，看到華麗裝修的健身中心已被“洗劫一空”，健身器材被搬走，里面的瓷磚、衛浴等內飾設備也被人為撬掉，原本氣派的健身中心變成了“毛坯房”。

附近居民張先生告訴記者:“達康游泳健身中心是今年年初突然關門的，之前宣傳是鹽城城西片區最高端的健身中心。”

記者隨后撥打了達康游泳健身中心負責人的相關電話，卻一直處于停機狀態。

據了解，達康游泳健身中心于2017年6在鹽城市鹽都區市場監督管理局注冊營業執照，在鹽城市市場監督管理局消費者投訴舉報中心，工作人員告訴記者，近幾年以來，鹽城市市場監督管理局已連續接到關于預付式消費卡的申訴舉報，而且這種申訴舉報還有不斷增多的趨勢。

那么，這兩千多名消費者該如何維護自己的權益呢 ？江蘇瀛鑫律師事務所律師徐金林建議，消費者應及時向公安機關報案，如果健身房以非法占有為目的，以開辦健身房為幌子，騙取消費者支付預付費后卷錢逃跑的，該行為即涉嫌構成詐騙罪。

徐金林分析指出，如果該經營者當初就是為了開辦健身房，只不過因經營不善，導致虧損倒閉，經營者應該對售出的預付費卡作出適當的安排。根據《江蘇省消費者權益保護條例》第二十八條規定，經營者未事先通知已交預付款的消費者并作出妥善安排，不提供或者不按照約定提供商品、服務，又無法聯絡的，視為欺詐行為。在這種情況下，洪女士等消費者可以向消費者協會投訴，尋求幫助。也可以向人民法院起訴，要求退還健身卡內相應余額，并以經營者欺詐為由，主張三倍賠償。只要法院合法送達，被告是否到庭不影響案件的審理。

目前鹽城市鹽都區人民政府已要求鹽都區商務局具體處理此事。