據《勞動報》報道,房產經紀人作為居住領域最重要的職業群體之一,卻長時間被貼上“學歷門檻低”、“流動性大”、“職業度低”的標簽,不過這一狀況正在逐步改變。勞動報記者采訪獲悉,“大專及以上學歷”正逐漸成為滬上各品牌中介招募新人的“標配”。
品牌中介調高入職門檻
勞動報記者日前搜索國內各大招聘網站發現,各品牌中介企業招募一線經紀人的門檻都有所提升。在51job網站上,上海太平洋房屋(總部)發出的招聘啟事顯示,對于經紀人的招收標準為大專及以上學歷(優秀者可適當放寬學歷)。而且,在薪資待遇方面向高學歷者傾斜,全日制大專5800元底薪,本科畢業6300元底薪。
上海鏈家的招聘經紀人要求則更高,同一網站上顯示為:“全日制統招本科及以上學歷,年齡20-35周歲之間,性別專業不是問題(歡迎優秀應屆畢業生)”。記者在采訪中了解到,各大品牌中介紛紛調高了入職的教育門檻,不過實際操作中如果遇到有經驗的“老人”,可以適當放寬。不過一些中小房產中介企業對于員工學歷的要求略低,一般而言高中以上學歷即可。
一中介超八成有高學歷
提升新招募經紀人的門檻,是近來房產中介企業人力資源領域的一個重大變化。
當樓市處在火爆階段的時候,賣房子被認為技術含量不高,因此對經紀人自身素質的要求并不太高。而進入到樓市調控時代,房子難賣則需要經紀人與買賣雙方進行更多的溝通,同時掌握更多的政策、法律條文,因此對員工的素質的要求更高。
鏈家日前發布的報告顯示,其經紀人已經擺脫“低學歷”的標簽。報告稱81%的鏈家經紀人擁有高等學歷,其中,本科學歷比例為24%,大專學歷為57%。未來學歷準入門檻會繼續提升,到2020年,鏈家計劃將經紀人本科率提升至51%,這也一定程度上代表了整個行業的趨勢。
用好大學生成為關鍵
不過,一線經紀人門檻的提升,并不是最終目的,其根本的目的還是在于讓經紀人更專業,走職業化道路。
一項統計顯示,目前該行業的人員流失率依然非常高,經紀人始終不能沉淀下來,從而不能為客戶提供真正優質的服務,這是房產經紀行業面臨的痛點。
所以,把大學生招進來只是第一步,怎么留住、用好他們同樣至關重要。“薪酬是非常重要的,我們在剛入職的階段,會對他們有一定的傾斜。”
國內某大型房產中介企業上海負責人表示,要給予大學生一定的平臺,“前段時間我們做了一個嘗試,到211大學里面招了200多個統招本科生,我們希望給他們在這個行業更快速的發展通道。希望一年之后,他們通過快速成長之后,能夠成為一個店面的經理,管理十幾個到二十幾個員工。我們希望通過重塑今天人才隊伍的‘供應鏈’,從而打造企業未來更加專業更加優質的經紀人體系。”