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隨著我國居民收入增長、消費升級卓見成效，消費者面膜消費習慣也已養成，目前中國已發展成為全球面膜最大市場，作為化妝品的細分品類之一，面膜具有入門門檻低、消費者滲透率高、產品復購率高等特點，使其成為化妝品企業必爭之地和微商熱銷的化妝品品類。
但不可否認，消費市場依舊存在一些質量不合格產品及假冒偽劣商品，一些制假售假的企業依舊在侵害消費者權益。為了更好地開展引導消費、扶優打劣工作，中國質量新聞網聯合《消費日報》共同發 起了“面膜產品檢測”活動，根據消費者線上關注度（以主流電商平臺同一時間段消費者評論數量為參照，選取評論數量前十的SKU）情況選取10款中高端面膜產品（包含：資生堂悅薇緊膚面膜、SK-II前男友面膜、御泥坊小肌御浸潤黑茶面膜、美迪惠爾水潤保濕面膜、膜法世家黑藻補水嫩膚面膜貼、自然堂雪蓮舒緩保濕面膜、森田玻尿酸復合面膜、一葉子清顏凈膚炭黑面膜、WIS玻尿酸極潤面膜、Jmsolution 水光蜂蜜蠶絲面膜 ），通過天貓官方旗艦店、京東自營店購買，并委托第三方將產品送檢至權威檢測機構根據《化妝品安全技術規范》2015 版對所選10款樣品進行檢測。檢測項目包含重金屬、菌落、41項糖皮質激素、7項性激素、指定成分含量、保濕功效實驗以及人體皮膚斑貼實驗，由權威第三方檢測機構出具本次檢測報告。
【十款受測面膜】
檢測結果顯示：10款樣品重金屬、菌落、41項糖皮質激素、7項性激素的檢測均合格，符合《化妝品安全技術規范》（2015 版）所要求。10款樣品“人體皮膚斑貼實驗”參照《化妝品安全技術規范》（2015 版 ），所有受試者均無不良反應。對10款樣品中6款側重保濕功效產品進行了保濕功效測試，測試結果顯示6款受測樣品均在單次使用產品后的 1 小時皮膚的水分含量顯著提升，具備顯著保濕效果，在保濕效果具體數值上略有差別。對10款樣品中4款側重保濕功效產品核心成分透明質酸鈉（別稱玻尿酸）含量進行了測試，結果略有差別。
市場規模強勁增長 產品質量安全仍是生存之本
據市場研究咨詢公司英敏特數據顯示，2011年至2016年國內面膜市場的銷售額年增速超過20%，2017年國內面膜市場零售總額達到了191億元，同比增長超過10%。據中商產業研究院預測，未來幾年我國面膜市場將呈快速增長態勢，預計2022年，中國面膜零售市場規模將超過300億元。
欣欣向榮的市場規模背后還反映出了，品質消費規模正在逐步擴大，消費者對于面膜產品的要求不再只是“價廉”，而更看重“物美”。無論是面膜種類和功效不斷推陳出新，還是營銷渠道與方式更迭變化，但產品質量和安全仍然是消費者最關注的。
此次“面膜產品檢測”活動中關于產品質量安全的檢測項目（重金屬、菌落、41項糖皮質激素、7項性激素）委托寧波出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心檢測，檢測結果為10款樣品中重金屬、菌落、41項糖皮質激素、7項性激素的項目均符合《化妝品安全技術規范》（2015 版 ）所要求，均為合格。
【檢測結果統計】
注：
數據來源：寧波出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心檢測
數據整理：中國質量新聞網
【實驗環境】
【實驗環境】
由于市場監管部門加大力度打擊假冒偽劣產品、優化市場環境，使得那些侵害消費者權益的產品無生存之地，同時品牌商也將產品安全作為企業的生存之本。某品牌負責人曾對媒體表示：“現在絕大多數中高端品牌都在從“研”、“產”、“銷”各個環節嚴把質量關，把產品質量安全作為企業生產發展的基礎，在這個互聯網的時代，任何產品質量問題都可能將品牌搞黃，因此我們這樣的品牌沒有誰敢在產品質量上有一絲一毫的疏忽大意。”
但是由于消費者面膜需求的爆發式增長，一些不法商家或個人盯上了微信朋友圈這塊沃土，通過微信朋友圈大肆售賣“三無面膜”，由于利潤高、難以監管等問題易被不法商家為獲取利益鋌而走險，從中造假或添加禁用成分，危害著消費者的健康和權益。比如可以通過重金屬實現快速“亮膚美白”的功效，通過糖皮質激素、性激素等快速實現“嫩膚”、“保濕”等功效。
據業內人士介紹：皮膚長期接觸過量重金屬，可出現皮炎、濕疹、毛囊炎等皮膚疾病，經常接觸還可導致皮膚癌。重金屬對腎臟、肝臟和脾臟等傷害都很大。
含有抗生素的化妝品可以在短時間內使人們的皮膚變得細膩水嫩，讓人感到皮膚迅速而明顯的改善，但是長期使用會導致藥物依賴性皮炎，一旦停用過敏癥狀就會加重發作，造成毛細血管擴張、萎縮，皮膚變薄、痤瘡加重、色素沉著，甚至出現多毛、皮炎等癥狀。
為更加直觀顯示（重金屬、菌落、41項糖皮質激素、7項性激素）對皮膚的影響，以及對比10款面膜中是否含有其他可能引起皮膚不良反應的物質，本次“面膜產品檢測”活動委托上海微譜化工技術服務有限公司對10款產品參照《化妝品安全技術規范》（2015 版 ）進行皮膚封閉型斑貼對比試驗，對比試驗結果如下。
【皮膚封閉型斑貼對比試驗結果】
注：
數據來源：上海微譜化工技術服務有限公司
數據整理：中國質量新聞網
對比試驗結果顯示：10款樣品的人體皮膚斑貼試驗30名受試者中0-48小時內均無皮膚不良反應 。皮膚不良反應這種消費者能夠最直觀感受的的面膜使用體驗，對面膜品牌的口碑甚至生存起到了決定性作用，使用產品一旦出現皮膚過敏、皰疹等不良反應，消費者會給這個品牌冠以“爛臉”、“有毒”等標簽，并以不可估量的態勢擴散。因此品牌商在品控層面將這種不良反應作為重中之重，將所有可能造成用戶不良反應的因素“扼殺在實驗室”。
因此，消費者在選購面膜產品時，需要通過正規渠道（如大型超市、商場專柜、正規電商平臺）購買那些知名廠商生產的產品。
消費理念更加豐富成熟 保濕功效要求越來越高
在品質消費的驅動下，中國消費者購買面膜產品的消費理念更加豐富成熟，消費者對面膜舒適度和功效的要求也越來越高。因此，產品要在安全的基礎上著重考慮產品的功效、成分、舒適度（使用體驗）。相關數據顯示，大部分女性在選擇面膜的時候首要考慮得就是產品的保濕性。
因此，本次“面膜產品檢測”活動對10款產品中著重宣稱保濕功效的6款產品（SK-Ⅱ前男友面膜、美迪惠爾水潤保濕面膜、森田玻尿酸復合面膜、一葉子清顏凈膚炭黑面膜、WIS玻尿酸極潤面膜、Jmsolution 水光蜂蜜蠶絲面膜）委托上海微譜化工技術服務有限公司 ，根據《QB/T 4256-2011 化妝品保濕功效評價指南》 進行了保濕功效對比實驗，實驗數據如下。
【保濕功效測試結果】
注：
數據來源：上海微譜化工技術服務有限公司
數據整理：中國質量新聞網
【保濕實驗】
【保濕實驗】
【保濕實驗】
測試結果顯示6款受試樣本單次使用產品后的區域使用后 1 小時，皮膚水分含量均顯著性高于空白對照區域，結果說明產品1 小時保濕效果顯著。在具體數值上6款受試樣本略有差異，其中森田玻尿酸復合面膜1小時保濕功效數據數值最大，說明在受試樣本中該款面膜有效成分的量較大或有效成分被皮膚吸收的速度更快。
透明質酸鈉（別稱玻尿酸）是面膜產品實現保濕效果的一種有效成分，大多數廠商也將該成分和保濕功效作為產品賣點，同時消費者對于面膜產品透明質酸鈉（別稱玻尿酸）的含量也頗為重視，因此本次“面膜產品檢測”活動也對10款產品中成分列表中主要成分為透明質酸鈉（別稱玻尿酸）的四款產品（美迪惠爾水潤保濕面膜、森田玻尿酸復合面膜、一葉子清顏凈膚炭黑面膜、WIS玻尿酸極潤面膜）中透明質酸鈉的含量進行了對比檢測，檢測結果如下。
透明質酸鈉含量對比檢測
注：數據來源：上海微譜化工技術服務有限公司
數據整理：中國質量新聞網
測試結果顯示，4款受試樣本中均含有透明質酸鈉成分，在具體含量上森田玻尿酸復合面膜0.77%的含量最高。同時透明質酸鈉含量對比檢測結果也和保濕功效對比試驗結果相吻合，說明透明質酸鈉含量越高，產品保濕功效相對就更為顯著。
參考資料顯示：透明質酸鈉在皮膚組織中的保濕作用是其最重要的生理功能之一，充足的水分使肌膚光滑、細膩。因此面膜產品通過添加透明質酸鈉即可實現產品保濕的功效，所以注重企業長久發展的品牌就不會冒險去通過一些違禁成分來實現這一功效。此外，通過這種大眾所熟知的安全有效的成分來實現產品的保濕功效也能提升消費者對品牌的好感度，因此4款受試產品透明質酸鈉含量雖然在數值上有所差異，但是含量都算得上良心。
質價比或將成為影響消費者購買決策最重要因素
在消費收入和消費水平日益提高的影響下，中國消費者對于產品的要求不再只是“價廉”，而更看重“物美”，消費升級的趨勢越發明顯。據前瞻產業研究院數據顯示，目前我國面膜市場的主流產品售價是10-20元/片之間。
面膜產品不同價格消費者接受程度統計情況
之所以，售價10-20元/片之間的面膜占據整個市場的半壁江山，是因為這一價格區間的生產廠商規模較大且正處于快速發展期。同時這一價格區間的消費者需求更多、消費更理性，在選擇產品的時候會考慮產品的安全、口碑、功效、舒適性，同時也會考慮產品的價格是否合理，現很多專家學者將這種需求結構定義為“質價比”。
“面膜產品檢測”活動的10款產品“質價比”可以從產品安全性、功效、使用體驗和價格的比來評價。
最后再次提醒，選購面膜產品時需要通過正規渠道（如大型超市、商場專柜、正規電商平臺）購買那些知名廠商生產的產品，同時在選購（線下）的時候也要注意查看產品生產日期及保質期，以及檢查產品外包裝是否完整、有無破損。另外，因為微信朋友圈這一購買場景很容易躲避市場管理機構的監管，所以這一渠道請大家謹慎選擇。
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