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半島網8月28日消息 新房剛交付不到兩年，墻面滲水導致家里多處墻皮發霉脫落；業主覺得是開發商防水沒做好，開發商認為是業主后期裝修導致；物業去業主家查看后，挖掉過門石留下窟窿讓其自行解決。近日，市民張先生向半島網記者反映，新城香溢紫郡二期的房子存在墻體滲水問題，他多次將該問題反映給物業和開發商均未得到滿意答復，滲水原因存在爭議。
爆料：剛交房不到兩年 家里墻面多處滲水發霉
張先生告訴記者，他購買的房子于2018年交房，當時購買的是毛坯房，后期經過裝修人員裝修完畢。“由于工作原因白天經常不在家，所以平時也沒有注意看，起初覺得墻面有些返潮，以為是新房交付的正常現象。前段時間妻子告訴我家里的墻體存在滲水現象。經過仔細查看，家里多處墻面存在滲水問題，有的墻面墻皮已經脫落，并且發霉泛著黃漬，貼著墻面的衣柜也已經被泡的鼓了起來。”張先生如是說。
發現該問題后，張先生多次聯系了物業和開發商。據張先生說，新城物業及新城地產均來查看過，開發商說滲水原因是由于他后期裝修改造自來水管，洗手池下面連接水管的角閥沒有擰緊導致的。物業來了之后，將洗手間門口的過門石挖掉后就通知他物業里沒有人手和相關工具，讓張先生自行處理。張先生表示：“角閥漏水的理由太不合理了，角閥位置跟臥室和客廳墻面隔著很遠，怎么可能滲到那里去。”
落實：墻皮滲水嚴重 屬施工問題還是裝修問題存疑
8月27日下午記者來到張先生家里，經過查看，張先生家挨著衛生間的一間臥室墻角處墻皮已經因滲水而脫落泛黃，臥室內衣柜貼墻面位置的木板已經被水泡的鼓起來，客廳墻面離地約40公分處也存在因滲水而發黃發霉的現象，屬于自下而上產生的滲水。
查看完墻體滲水情況后，在張先生的帶領下記者來到了新城物業及新城地產房屋維修中心。物業一名工作人員告訴記者，張先生之前反映該問題給物業后，物業房修部門已經去查看過，并給出了答復。房屋維修中心胡經理說，張先生購買的是毛坯房，并且后期對衛生間及陽臺等進行了改造，墻體滲水問題新城地產房屋維修中心得知后曾去往張先生家里看過。“經過打壓測試，壓力表都是帶壓的，滲水跟原施工單位是沒有關系的，檢測后發現屬于后期裝修過程中，洗手池下方角閥沒有擰緊產生滲水，滲水時間久了蔓延開導致。如果確實是我們的原因，我們一定維修，但是現在排查出的結果是你后期改造產生的漏水問題。”胡經理建議張先生自行解決。
新城地產：持續跟進此事 裝修方應承擔責任
8月28日下午，新城地產工作人員聯系到記者，該工作人員表示針對此事新城地產也一直在跟進這件事情，但目前只有張先生家里出現墻體滲水現象。前期經過專業人員現場檢測滲水點，屬于張先生裝修過程中更改水管管道所致。對于物業挖開過門石后就置之不理的情況，工作人員說將聯系物業幫張先生重新鋪好，并表示新城地產將會積極跟進張先生家里的滲水的情況，該滲水問題裝修公司應承擔責任。
業內人士：角閥沒擰緊可能出現該情況 具體可檢測
針對此事記者咨詢了建筑施工行業專業人士，專業人士表示，張先生家出現的內墻滲水現象，一個原因可能預埋的水管滲水，二是衛生間防水沒做好，三是洗手池下方水管角閥沒擰緊，也會順著磁磚縫隙滲出。張先生有疑慮可以找專業檢測人員來檢測滲水原因，然后來斷定是哪方的責任。
隨后記者查詢了《房屋建筑工程質量保修辦法》，新規規定，對房屋建筑工程竣工驗收以后，在保修期限內出現的質量缺陷，建設單位予以免費維修。供熱與供冷系統的最低保修期為2個采暖期、供冷期；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，保修期為5年。
按照現行國家有關規定，住宅工程的建設單位是工程質量第一責任人，對開發建設的住宅工程負首要責任。在保修期內，自家的房屋出現質量問題后，建議業主根據以下途徑解決：首先對發現的問題查驗，找出原因并判斷是因自己使用不當或家庭裝修改造造成，還是房子本身存在施工質量問題。如果確實屬于房子本身施工質量問題，業主可以聯系物業單位登記保修，協商約定維修時間和維修內容。
半島網記者
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