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信網4月23日訊 近日，膠州市的董先生向信網(0532-80889431)反映稱，他與青島上宸華庭裝飾工程有限公司簽訂裝修合同，約定由該公司裝修新家。但是工程結束，董先生入住后卻發現了陽臺漏水、客廳地板破裂、踢腳線破裂、主臥窗簾破損等一系列問題。在反饋給青島上宸華庭裝飾工程有限公司后，對方遲遲不予解決。對此，青島上宸華庭裝飾工程有限公司售后負責人稱，因為疫情原因耽擱了董先生家的維修，近期將予以解決。
沒想到18萬會裝修成這么一個效果
2017年6月份左右，董先生無意間發現了青島上宸華庭裝飾工程有限公司打出的廣告，經過一番研究后，決定請該公司來裝修自己位于青島膠州市湖尚一品小區的新房。“當時他們的業務員很熱情，每天都打電話。我覺得還不錯，就請他們來裝修了，是全包，一共花了18萬元。”
待整個工程結束后，考慮到新房裝修味道較大，擔心影響身體健康，董先生直至2018年3月份才入住，但是沒多久，就發現了問題。“陽臺漏水，客廳中間有一塊地磚，是裂開了。主臥的窗簾上面，有兩個洞。房間里的墻壁、浴室的櫥柜也都出現了開裂的現象。”
據董先生介紹，像這些問題屬于比較嚴重的問題，其他類似于陽臺踢腳線開裂、花灑生銹、插座開關安裝縫隙大等小問題，他已無心計較，只希望青島上宸華庭裝飾工程有限公司能將大問題先逐一解決掉。“真的沒想到18萬元會裝修成這么一個效果。”
在將上述問題報修后，青島上宸華庭裝飾工程有限公司曾多次派人維修，但是只是解決了其中一小部分問題，客廳地磚、陽臺踢腳線、窗簾破損、浴室柜開裂的問題，至今未解決。“2019年9月份的時候，他們派人來把所有的問題進行了匯總，說是年前解決，后來就沒信了，打電話也不接了。”
這兩天全部處理完
為了解此事具體情況，信網聯系到了青島上宸華庭裝飾工程有限公司，其售后負責人表示，董先生家的情況，年前已經給他處理了一部分，“像窗簾的問題，已經讓董先生選好新的了，等到貨后就可以重新給他裝上。陽臺的問題是外墻原因，我們也給他重新做了處理。”
剩余未處理的部分，因為疫情原因，所以耽擱到現在。“前期工人還沒有復工，最近才開始干活，這兩天我們就全部給他處理完了。”
對于為何18萬的裝修款會裝成目前這種效果，該負責人未作詳細解釋，只是稱近期會全部處理。
協商不成可走法律途徑
信網獲悉，就此事，青島上宸華庭裝飾工程有限公司所在的李滄區相關部門落實后，作出答復稱：依據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部令第110號)第二十五條規定：“住宅室內裝飾裝修工程發生糾紛的，可以協商或者調解解決，不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以依法申請仲裁或者向人民法院起訴。” 建議如協商不成，走法律途徑維護合法權益。信網記者 岳祥
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