方大的理念,以誠信為本,努力拼搏,勇于創新,實現理想,為社會承當責任,展望未來,攜手方大,爭創世界名牌,朝著百年企業的夢想而努力。
——方大控股有限公司董事長林昌方
質量是企業可持續發展的基礎,是企業品牌建設核心競爭力的體現。方大歷來注重質量,不只是僅限于產品本身,也涵蓋其中的服務和管理,方大堅持質量是企業可持續發展之道,也是企業在市場白熱化競爭中的生存之道。
2020年子鼠年,不平凡的開始,開年新冠肺炎疫情的蔓延影響了人們的日常生活,也將市場競爭殘酷一面鮮血淋漓地展現在企業家們面前。方大于2020年2月21日響應樂清市人民政府關于企業復工復產政策,在做好自身新冠肺炎疫情防控工作前提下進行分階段式復工。方大人嚴謹的質量管理意識在新冠肺炎疫情防控管理中為方大復工防疫戰增資添彩,嚴格執行方大復工新冠肺炎疫情防控方案,對人員進廠前做好體溫與健康碼的檢查,每日早中晚三次體溫檢查,每日早晚各場所進行全面消毒一次,每位員工都按標準要求佩戴口罩。在嚴格的防控中,共發現3名員工體溫異常,2名員工健康碼異常,嚴格執行應急預案,全部在短時間內進行處置,后經醫院檢測與隔離,都證實與新冠肺炎無關。雖然是虛驚一場,但是也恰恰從側面反映了方大人的團隊執行力。
質量管理中團隊執行力是核心要求之一,質量管理體系中環環相扣,團隊執行力就是質量管理的粘合劑。方大秉承標準化作業的理念,在追求質量卓越的道路上,一直在為員工灌輸“質量是生產出來的,不是檢驗出來的”的質量意識,加強員工的自檢能力,加強質量管控執行力,才是團隊執行力在質量管理的體現。在日常生產作業中,方大人就是在標準作業指導書指示下進行作業、檢驗,標準化作業帶來了更規范的質量管理,為提高與加強質量管理可持續發展奠定堅持基礎。
《論語·學而》中曾子曰:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?”這句話闡明了質量管理中PDCA管理方法的核心思想,即質量管理在執行下還需要檢查及處置的持續性管理。方大在眾多生產線及日常管理中上不可能不存在問題,方大人不怕出問題,怕出了問題不去解決,怕不去追究為什么會出,怕不去預防一下次同樣問題的出現,這樣的質量管理意識才是方大最怕的。一時的疏忽可以導致一兩次事故,一直無視疏忽的存在卻是企業質量管理體系中最致命的,直接導致企業在市場化競爭中失去活力,失去市場就意味著失去賴以生存的根本。方大的管理人員依靠新的通訊方式,達到時時溝通、事事溝通的效果,將問題及時反饋,利用常用的質量管理工具(如5WHY、5W、魚骨圖等)對問題進行分析并合理解決。方大堅決不放任每一個問題的存在,直到得到有效解決才能保證質量管理體系的有效運行。對方大來說,每一位員工既是產品質量的締造者也是產品質量的監督者。
方大在當下國外新冠肺炎疫情泛濫的形勢下,雖有影響,卻不失市場競爭力。一個企業的核心在于領導的戰略眼光,方大一直堅持創新改造,為質量管控打下了堅實基礎,而生產線的技術改造一直是方大擴大市場競爭力的戰略之一。一直以來,方大董事長林昌方在加大自動化設備改造、加強檢測手段的更新換代方面持續投入資金,堅持創新研發。生產線的自動化技術改造,優化了人與設備的配置,從原有的手動人為控制到設備自動化參數控制,生產設備加工精度的提高,加強了生產質量的穩定性。生產質量穩定性的提高有效促進了方大在對產品品質追求外產品產量的提升。方大自成立以來,每五年一個臺階,每十年一個轉折,設備自動化技術改造為方大提供了可持續發展的動力,為方大轉型升級帶來了無限潛力。
科學是第一生產力,方大在設備上的投入及人才的培養上不留余力。21世紀的今天,人力資源一直是企業發展不可或缺的主要組成成分之一,自動化設備的創新和新產品的研發都離不開優秀人才的支持。方大一直十分重視員工的培養,利用員工能力矩陣圖,讓員工和企業共同成長。
內修外練,既是方大在此次防疫戰中重要的戰疫策略之一,也是方大長久以來的市場策略之一。方大一直堅持產品的質量需要通過高要求的生產,精細化的品控來修成。但“酒香不怕巷子深”的宣傳方式已成為過去式,國內電商市場發展十分迅速,網絡宣傳方式多樣化,產品品牌琳瑯滿目,在存在更多的選擇下,意味著用戶可以從更多的渠道平臺獲取產品的質量信息,通過對比選擇各自青睞的品牌。外部日新月異的環境促使方大在品牌宣傳中不能局限傳統的方式,方大一直宣導專業的工具需要專業的方法去使用,培養用戶的專業性更符合產品質量的市場需求。
方大的成長未來可期,新的國內外市場變化帶來的不只是風險,還有機遇。面臨新的挑戰,方大團隊會努力蛻變成為百折不撓的團隊,將風險化為成長的機遇。
不忘初心,方得始終。方大將繼續保持“以人為本,堅持誠信,力行變革,注重品質”核心價值觀,為實現“爭創世界名牌,實現產業報國”的理想而奮斗。(卓偉)