強化質量意識 喜德瑞進一步夯實質量基石

強化質量意識 喜德瑞進一步夯實質量基石

浙江省市場監督管理局2021年4月2日發布《2020年第二批省級產品質量監督抽查不合格企業和產品匯總表》，其中涉及喜德瑞冷暖設備有限公司（以下簡稱喜德瑞）家用燃氣熱水器（燃氣采暖熱水爐）L1P26-EC05 24F CN型號，產品熱輸入和熱輸出、生活熱水性能、電氣安全性不合格。

事發后，喜德瑞公司高度重視，第一時間召集公司技術骨干查找原因。經調查，喜德瑞為配合新國標驗證工作，曾調整生產線參數值進行測試，但測試完成后未恢復設置，該不當操作導致L1P26-EC05 24F CN型號一批次300臺產品出廠設置使用了錯誤的參數，這是造成此批次產品抽查不合格的原因。

找到原因后，喜德瑞迅速開展自糾自查，及時排查管理漏洞，并主動進行產品召回工作，全部同批次產品無一臺進入消費流通環節。同時還復原了生產線的初始設置參數值，并向有關部門和第三方檢驗機構申請了產品復查，在4月9日取得第三方檢驗機構《檢驗報告》，顯示抽樣產品所檢項目符合本次監督抽查的要求。

質量面前無小事。喜德瑞通過查找產品不合格原因到再次取得產品檢測合格報告這一過程，更加深刻認識到嚴把產品質量關的重要性，公司再次強調要把提高全員質量意識、加強質量教育作為公司發展戰略的重中之重。

喜德瑞作為世界三大暖通集團之一，目前集團旗下行業領軍品牌20多種，在全球擁有15個工廠、8個權威國家研發中心，全球員工超過6500人，產品遠銷82個國家和地區。一直致力于向全球提供先進的供暖及生活熱水系統以及優質的服務，致力于為客戶提供高效能、可信賴的循環加熱解決方案以及高效優質的售后服務。（夏木）