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隨著醫美行業自律行動進入深水區，平臺對自身自制能力的建設也愈發重視。
7月28日，在中國醫美行業自律行動第三階段情況及趨勢發布會上，首創“醫美社區+電商模式”的新氧，基于“勇敢表達，友愛互動”的社區價值觀公布了新一版社區公約。
“我們倡導真誠溝通，我們鼓勵美好而勇敢的自我表達，我贊賞積極友愛的互動分享”，新氧科技副總裁王貝在會上披露了新版社區公約遵循的三大理念，并提出了共建真實、友好美麗社區的愿景。這也是新氧第三次迭代社區公約。
值得一提的是，在新版社區公約中，新氧不僅堅決捍衛真實的醫美科普，鼓勵人們勇敢成為自己想要的樣子，還多次強調對未成年人的保護，“我們堅決保護未成年人，重視每個人的信息安全”“未成年人是氧氣們的保護對象”。
筆者了解到，為了向求美者呈現最真實的美麗記憶，新氧社區通過嚴格的內容篩選機制嚴控內容質量；對沒有明顯違規，但又存在行為異常的內容，新氧會標注“風險預警表識”，提醒用戶甄別；此外，用戶和機構均可對平臺上所展示的日記和短評進行監督，對虛假不實、搬運抄襲、侵權盜圖等其他違反社區規定的行為進行舉報，小法庭將受理且公開處理過程。
在嚴格的內容篩選機制下，整體帖子通過率不超過10%，據了解，新氧社區目前已擁有超470萬篇美麗日記，還誕生了第一代“美麗達人”，如擁有百萬粉絲的醫美整形體驗官歐陽瑩瑩、擁有12年行業經驗的醫美博主翁嘉倪、國家衛健委電視臺主持人白小薇等。
新氧科技副總裁王貝
如果說發布新版社區公約，是新氧社區在自身建設上的一次縱向升級，那么新氧社區《避坑聯盟》圈子的開啟和消費預警的發布，則是新氧出于為整個行業向前發展的橫向考量。
筆者了解到，新氧社區的《避坑聯盟》圈子，不僅歡迎用戶分享變美經歷，還鼓勵用戶吐槽各自在醫美過程中遇到過的“陷阱”“大坑”，為求美者提供醫美項目排雷技巧。
新氧社區《避坑聯盟》圈子針對市場中爭議性較大的八大項目進行了梳理，并發布了新的消費預警，包括小腿神經阻斷術、唇部醫美、斷骨增高術、取肋骨瘦腰、骨水泥墊顱頂、美修斯、溶脂針、徒手體雕。
新氧社區避坑聯盟圈子內醫生、達人、消費者分享醫美項目排雷技巧
以小腿神經阻斷術為例，具有12年醫美從業經驗的陶亮醫生表示：“雖然神經阻斷術帶來的效果比起注射瘦腿要來得持久，但是神經的分布非常復雜，如果操作的醫生經驗不夠豐富，或者對于神經分布掌握不夠，極易出現神經損傷的情況，而神經損傷帶來的后遺癥往往是不可逆的，嚴重甚至可能造成癱瘓。”
新氧社區發布中國醫美消費避坑指南爭議醫美項目篇
為了讓這份消費預警幫助更多人避坑，新氧還邀請了北京協和醫學院外科學博士、綠寶石醫生榜單顧問評委、副主任醫師閆迎軍，南通大學醫學碩士、綠寶石醫生榜單上榜醫生、副主任醫師杜亞如兩位專家，針對不同的項目提出相應的專業建議。
截至目前，《避坑聯盟》圈子已有超五千多位用戶入駐，定期進行的“做醫美你選公立還是私立”“吐槽你見過最假的案例圖”等熱門話題討論，以及開展的“醫生&機構資質怎么查看”“醫美做毀了如何維權”等科普內容分享，吸引了大量求美者的關注。
王貝還表示，《避坑聯盟》圈子希望以趣味性的內容和方式，幫助更多醫美消費者完善決策信息，以打破信息不對稱的行業狀態，為求美者建立理性思考的醫美心智。
筆者在《避坑聯盟》上發現，關于近期熱點醫美事件的帖子，包括醫生咨詢師和求美者在內的用戶參與度較高，他們希望通過共同抵制黑醫美的行動，推動行業良性發展。以高溜與小冉事件為例，共計有六百多位求美者主動在揭黑帖下留言避坑，累計留言超三千，瀏覽量上萬。
除了黑醫美，爭議性較大的項目也是橫亙在求美者面前的一道坎。求美心切的消費者處于醫美產業鏈最末端，如何在鋪天蓋地的信息中篩選有價值的信息？如何有效避免醫美過程中的“陷阱”？
新氧科技副總裁王貝強調，作為全球最大的中文醫美社區，新氧將嚴控內容質量、為求美者更好的甄別風險內容，攜手行業伙伴和消費者，共建一個真實友好的美麗社區。
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