近日,CHINASHOP發布中國零售行業權威性的供應商領域綜合性榜單“金翼榜”,京東科技旗下京東收銀憑借“零售業態全場景收銀解決方案”,入選2021年金翼榜榜單“最佳支付效率提升榜”臻選案例,以硬件+軟件+系統一體化解決方案助力零售業數字化轉型。
日新月異的數字化技術對零售業態的革新和推動越發明顯。零售業態包含大型商場、超市、便利店、專賣店等繁多種類,傳統的“一套方案包打天下”的收銀模式已不適應當前零售業態發展。對于商家來說,在線上線下大融合的趨勢下,也需要建設全場景經營能力。
為解決傳統零售收銀環節的效率低、成本高、實時監控差、營銷效果差等痛點,京東收銀打造了一套包含智能收銀硬件設備、SaaS軟件、采銷APP和后臺系統在內的零售業態全場景收銀解決方案,基于京東在數智化社會供應鏈的積累,以及京東科技的技術優勢及零售領域經驗,可根據不同商戶類型的特點,提供收款、對賬、硬件、會員增值、行業方案等一整套門店數智化轉型服務。
“京東收銀”自助收銀機已適配主流商超ERP,可覆蓋眾多大型連鎖商超場景。以七鮮超市為例,在部署京東收銀自助收銀機后,消費者可到任一收銀機自助完成商品結算、付款、打印小票等流程,人均結賬速度提升約25%,排隊時間降低約36%,極大緩解了門店高峰期排隊問題。1名收銀員可同時監控4-6臺自助收銀機,每年可為單門店收銀管理節省成本約二十多萬元。
而在線下小微門店場景中,傳統收款需要通過手機查詢訂單確定收款結果,容易受到手機電量和音量的限制。京東收銀為其提供云喇叭,商家只需要通過語音播報即可確定訂單結果。云喇叭設備播報分貝可達120分貝,一次充電可待機5天,并支持防逃單功能,有效防止用戶逃單導致商戶漏收問題。針對便利店、生鮮店、社區團購、無人零售店等不同場景,京東收銀也可提供雙屏機、稱重一體機、PAD、自助販賣機等軟硬件及服務一體的解決方案。
在線上線下大融合的趨勢之下,門店也急需提升數字化水平,在此過程中,零售收銀系統的作用不止于收銀,而是需要能夠輔助商戶建設全場景經營能力,滿足數智化轉型的剛需。基于收銀終端,京東收銀能夠幫助商家打通線上線下、京東生態內外及市場零售各業態,實現全場景銷售,與平臺、商家APP、H5、小程序等全渠道會員打通,實現營銷閉環,以此助力商戶具備線上線下一體化的銷售經營管理能力,全面提升商戶數字化水平及全場景經營管理能力,為零售行業數智化轉型提供技術助力。此外,京東收銀硬件已全線支持使用數字人民幣。
CHINASHOP(中國零售業博覽會)由中國連鎖經營協會(CCFA)主辦,是中國零售行業具有影響力的專業展會之一。金翼榜作為CHINASHOP的重要組成部分,旨在評選出近年中國零售行業內最具實用效果的優秀實踐案例,打造零售服務商領域最具影響力和實用參考價值的綜合性榜單,分為臻選和優選案例,助力行業煥新升級。第二十三屆中國零售業博覽會(CHINASHOP)將于2022年3月17日-19日在上海舉辦,屆時,京東收銀也將在現場展示更多未來智慧收銀解決方案,助力零售行業實現更高質量的數智飛躍。