春節走親訪友不斷電，京東服務+照常提供充電樁安裝服務

虎年春節將近，即將返鄉過年的人們熱情不斷高漲，此時的新能源車主們心中充滿了“續航焦慮”。車主們一方面擔心在返鄉途中沒有不排隊的充電站，另一方面擔心老家沒有合適的充電場所。

作為京東物流旗下一站式服務平臺，京東服務+在春節期間也照常提供充電樁安裝服務。1月23日-2月17日，京東服務+全國36個中心全天待命，覆蓋300個城市、全國95%地區，通過整合服務資源，借助直營+屬地化網絡覆蓋，搭建充電樁安維能力，提供倉配裝售后全周期服務，為合作伙伴提供能源服務供應鏈一體化解決方案，讓用戶享受商城下單，到家安裝的便捷體驗，幫助新能源車主們過年期間走親訪友不斷電。

身在北京的張先生，近期購入一臺比亞迪品牌的新能源車，臨近春節，開車回家走親串友，想在老家佛山再安裝一個充電樁。由于在老家的妻子對電動車行業了解不深，張先生擔心妻子無法自己完成充電樁的安裝。在朋友的推薦下，張先生在京東App下單了京東服務+的充電樁安裝服務，并在下單時備注了該情況。下單后不久他就發現手機上可以實時看到充電樁的安裝進度，這讓他安心許多。當天下午，妻子就打電話告訴他，充電樁已經安裝完成。張先生對京東服務+的安裝服務給予了高度評價，他說："家人對新設備的上手程度是困擾我的老大難問題，京東服務+打消了我的顧慮，不光操作標準專業，還幫忙協調物業，安裝完成還會叮囑使用和注意事項，十分人性化！相信京東服務+未來還會推出更貼近老百姓生活的貼心服務。"

同樣剛剛購入新車，家住杭州的李先生犯了愁。李先生購入的是一臺小鵬P7新能源車，和很多新能源車主一樣，如何安裝充電樁成了他眼下的難題。安裝家用充電樁存在不少難點，例如對停車場地是否具備安裝條件缺乏專業判斷能力，安裝流程復雜、安裝時效慢等。沒想到還沒來得及搞清楚這些問題，京東服務+就主動聯系了李先生，在充分專業的溝通和解釋后，下午就上門進行車庫勘測，確認符合安裝條件后，工作人員2小時就完成了充電樁的安裝和調試。李先生當即表示：“現在很多車主都面臨著買了車卻不知道如何安裝充電樁的問題，太過復雜，也不太懂。沒想到京東服務+的安裝這么方便，什么都不用我管，并且一如既往的專業、靠譜，這些可以完整體驗科技給生活帶來的便利了！”

中國電動汽車充電樁行業的發展是新能源汽車發展的基本保障。國務院辦公廳發布的《關于印發新能源汽車產業發展規劃（2021—2035年）的通知》指出，要大力推動新能源汽車產業高質量發展，加快建設汽車強國。電動汽車充電樁作為新能源汽車發展的重要基礎保障，與電動汽車的發展息息相關。

目前，京東服務+是小鵬、比亞迪等新能源車廠商的官方合作伙伴，為消費者提供更全面、優質的服務體驗，將在新能源發展建設的高速道上，打造合作示范標桿，助力新能源汽車推廣，為新型基礎設施建設貢獻力量。家用充電樁安裝是車主消費體驗的重要環節，也是京東服務+的特色服務之一。“京東服務+”作為覆蓋全國的專業服務提供商，能為用戶提供勘測、安裝、調試、驗收、維修、維護等全流程服務，真正做到“一鍵無憂”。

據介紹，京東服務+自2018年5月正式上線以來，一直致力于成為中國最值得信賴的高品質服務平臺。依托京東物流一體化供應鏈優勢，京東服務+通過協同商流、物流、服務流優勢，助力B端客戶經營效率提升，實現供應鏈價值最大化，以“好服務，為生活加分”為理念，讓品質服務觸手可及。