近日,攜程發布《2022“她旅途”消費報告》。報告顯示,2021年女性為旅游支付的人均花費高于男性33%,直播訂單中女性下單占比為62%。花得多、買得多、省得多是當代女性的旅游消費三大特點。隨著新一線城市的崛起,其女性用戶人均旅游消費增幅超過一線城市。同時,新的生育政策背景下多孩旅游訂單增長22%。有趣的是,獨自出行的戶外女性也增長了50%。
“她經濟”加碼下女性旅游的三重身份:辣媽族、颯爽女、老來俏
辣媽族:雙減后研學游大熱;“多孩旅游”訂單上漲22%
近幾年研學旅游在辣媽群體中走俏,尤其是“雙減”政策實施后,辣媽的精力投入到孩子的素質教育和興趣培養上。攜程“她旅途”消費報告顯示,2021年通過攜程報名研學游的訂單量實現雙位數增長,女性是研學旅游主要預訂群體。辣媽們更加關注孩子的興趣培養和眼界拓展,2021年親子戶外活動、獨立營(夏令營、冬令營等)、科學探索、房車體驗等研學產品最受辣媽們歡迎。
隨著“三孩政策”全面放開,多孩家庭逐漸加入旅游出行大軍。報告顯示,2021年二孩及二孩以上的多孩旅游訂單同比上漲22%,多孩訂單女性下單比例高達六成。多孩家庭既喜歡玩樂園,也喜歡逛古跡。最喜歡去的景區有:上海迪士尼度假區、成都大熊貓繁育研究基地、上海海昌海洋公園、北京環球度假區、八達嶺長城等。
颯爽女:露營、徒步女用戶占據半壁江山;“姐妹淘”戶外游增長76%
當代女性精致的生活和自由的靈魂塑造了更加灑脫、颯爽的旅行。報告顯示,以往以男性為主力軍的戶外旅游逐漸被女性接棒。2021年攜程露營用戶女性占比近50%,徒步游客女性占比也達到了45%,大有超越男性的潛力。參加戶外旅游的女性往往會選擇與情侶、閨蜜一同出游,還有許多妹子獨自啟程。攜程主題游數據顯示,2021年,綁定閨蜜參加戶外旅游的女性同比上漲76%;獨自報名戶外旅游的妹子增加50%。
老來俏:“銀發游”女用戶鐘愛自由行;攜程最高齡女用戶91歲
疫情防控常態化之后,以阿姨媽媽為代表的老來俏一族逐漸轉移為自由行旅游模式。報告顯示,2021年50、60后女性用戶預訂機票的數量較2020年實現雙位數增長,精通互聯網的阿姨們全國飛來飛去。值得一提的是,去年在攜程下單旅游產品的女性用戶最高年齡已達到91歲,全年70+奶奶們的足跡遍布國內31個省(自治區、直轄市)和新疆生產建設兵團,覆蓋千余目的地。
“她旅途”消費的“四高”現象:高話語權、高消費額、高品質、高性價比
高話語權:旅游度假怎么玩?六成家庭由“女王”拍板
攜程“她旅途”消費報告顯示,旅行的事女性越來越說了算。超六成家庭旅行度假是由女性主導,無論是目的地、預算和行程安排,女性都發揮著關鍵的主導作用。女性在出游事件的決策地位逐漸凸顯,體現在越來越多的女性旅游下單,2021年攜程女性用戶人均旅游訂單較2020年增長11%。
高消費額:女性人均旅游消費超過男性33%;攜程全球購女用戶單筆最高消費近千萬元
隨著女性教育、收入水平提高帶來的消費意識崛起,促使女性更加注重生活質量與品位。報告表明,女性旅游更舍得花錢。2021年女性為旅游支付的人均花費高于男性33%;超四成女性選擇入住4星級以上酒店。
報告也顯示,女性愛旅行也愛購物。根據攜程全球購數據表明,到免稅店、奧特萊斯、一線品牌店購物的女性用戶占比64%,人均購物花費達3萬元;女性講究由內而外的精致,到店最愛買珠寶配飾、包包、腕表和服飾等商品。2021年全球購單筆最高消費紀錄創立者是女性,消費金額接近千萬元。
高品質:高級別女會員旅游人均消費超過同級男性21%
影響女性出游決策的因素還有服務品質。攜程會員數據顯示,女性高級別(鉆石、金鉆、黑鉆)會員增長速度高于男性會員,高級別女會員旅游人均花費比男會員高21%。
高性價比:攜程直播女用戶下單占比62%;熱衷“囤旅游”女用戶增長20%
女性旅游不僅舍得花,而且追求花得值。女性鐘愛看直播購買旅游產品。攜程直播數據顯示,2021年攜程BOSS直播訂單中女性下單占比為62%,遠高于男性,更多女寶寶將低于7折的直播好貨收入囊中。此外,女性也很喜歡參加旅游促銷活動,2021年攜程節令營銷活動女性下單占比達到61%,最喜歡團購、門票和美食類產品。囤旅游產品的女用戶同比增長20%。
“她旅行”地域消費的兩個“發力”:鄂寧陜發力,新一線發力
攜程“她旅途”消費報告還分析了2021年不同區域女性旅游消費特點。
鄂寧陜發力:女性旅游人均消費增幅排前三
除了北上廣女性依然是當之無愧的旅游消費第一戰力之外,從花費增長幅度來看,鄂寧陜三省女性旅游消費潛力巨大:報告顯示,2021年女性旅游人均消費同比增長幅度最高的客源地有:湖北、寧夏、陜西、內蒙古、海南。
女性旅游總消費最高的前十個省市是:上海、廣東、北京、江蘇、浙江、四川、山東、湖北、遼寧。
女性旅游人均消費最高的十個省市是:上海、北京、廣東、浙江、天津、江蘇、遼寧、福建、海南、四川。
新一線發力:女性旅游人均消費增幅超一線城市
女性旅游消費水準與城市商業發展、居民消費水平成正比。報告顯示,2021年新一線城市女性用戶旅游消費增長迅猛,消費總額同比增長30%、已達到一線城市的65%,且人均旅游消費增幅位居第一,預計未來將逐漸與一線城市看齊;另外,雖然五線城市女性消費額占比較小,但是從人均消費增幅來看,下沉市場的女性旅游消費潛力巨大。
女性旅游人均消費增幅排序為:新一線城市、五線城市、四線城市、三線城市、二線城市、一線城市。
“越來越多的女性在旅途中找到自己、發掘自己。不論是二胎三胎的辣媽,還是永遠‘在路上’的獨立女性,女性在旅游市場中的地位越來越凸顯。作為一站式旅游服務公司,攜程將在未來開展更多關于女性出行的分析研究,推出更多女性友好的旅行產品和服務,為女性旅游提供更貼心的服務保障。”攜程集團CEO孫潔表示。