本報訊 (記者 張曉航)第六屆中國國際進口博覽會(以下簡稱“進博會”)開幕以來,各類現場活動精彩紛呈。11月6日下午,特賣電商唯品會舉辦了一場別開生面的“買手零距離”活動,現場買手代表與消費者親密互動,同時,海外買手們以實時視頻連線的方式與消費者開展對話。
據了解,唯品會有超過1000名專業買手分布在全球各地,并在英國、美國、意大利、法國、德國、日本、韓國、新加坡及中國香港等國家和地區都設立了海外辦公室。通過專業的培訓與成熟的運作體系,唯品會買手在洞察行業與流行趨勢的前提下,精選全球品牌并篩選出其中極具性價比的優質商品提供給消費者。
本次活動中,圍繞海淘商品正品保障、折扣優惠、國際潮流趨勢等問題,唯品會全球買手與消費者開展深入交流,也揭開了買手這一職業的“神秘面紗”。
談及與品牌源頭合作,現場買手介紹道:“我們平時會對當地的消費市場開展調研,在捕捉到關鍵的市場信息后,我們直接和品牌方及其指定的官售渠道談判并采購商品,去掉了多余的中間商環節,縮短供應鏈,也就降低了采購成本。因此,我們可以為消費者提供更低的折扣、更高品質的商品。”
針對消費者關注的品質問題,買手表示,除了渠道保障,唯品會建立了全覆蓋、高頻次、全流程的質檢機制,聯合專業、權威第三方機構進行常態化抽檢,并投入高額成本自建鑒定中心,充分保障商品質量。近期,唯品會還與中國中檢達成了戰略合作,將聚力打造數字化、標準化的消費品質量保障體系。
此外,海外買手還與消費者分享了市場見聞。唯品會法國辦公室的買手說:“看到越來越多的國際品牌正積極融入東方文化元素,國潮設計在國外也日益受到關注。品牌設計中,中西合璧成為展現多元文化的符號。中國文化所傳達的東方意境之美,正受到更多國際時尚品牌和設計師的青睞。”
一位參與活動的消費者表示:“我以前覺得買手這個職業很神秘,這次活動讓我對他們有了更多了解。其實,消費者和買手是有需求共鳴的,我們都希望好的商品、好的服務、好的價格可以讓生活更有幸福感、獲得感。”
據悉,在本屆進博會上,唯品會首次發布了全球買手宣言。宣言指出,唯品會買手將“聚焦全球好貨,精選品牌,嚴把質量關,確保價格優勢,讓用戶買的放心”“與品牌共同打造正品特賣,讓好貨惠及千家萬戶”“奉行環保和可持續發展理念,積極推廣綠色消費行為”等。
唯品會相關負責人表示,唯品會長期聚焦買手制好貨戰略,不斷強化品牌特賣價值定位。“在國際國內市場高度融合發展的當下,我們希望充分發揮唯品會作為‘線上奧萊’的平臺作用,與全球合作伙伴一道,為消費者帶來更優質的商品、服務供給,助力消費市場提質升級。”
《中國質量報》