品質成就千萬熱愛
——從2023廣汽本田躁夢節看品牌與用戶的雙向奔赴
□ 本報記者 岳 倩
千呼萬喚始出來。11月18、19日,2023廣汽本田躁夢節在廣州長隆舉行。今年是廣汽本田25周年,也是廣汽本田累計產銷突破1000萬輛的重要節點。在這樣的背景下,躁夢節不僅是國內最大汽車文化粉絲盛宴,是廣汽本田專門為車主粉絲搭建的圓夢舞臺,更是廣汽本田品牌與用戶25年來雙向奔赴的生動闡釋。
在廣汽本田新能源、智能化全面提速的當下,今年的躁夢節全新升級,實現了活動規模更大、玩法更帶電,首次設立滿電夜場,以及科技感爆棚的智享新勢界和電動共創館等多元車生活場景,以前沿智能科技和硬核新能源體驗,充分滿足年輕消費者在智電新時代的玩車需求。8大潮玩區域掀起一波又一波熱潮,堪稱2019躁夢節推出以來最燃、最潮的車圈粉絲盛宴。
陪伴是最長情的告白。躁夢節現場,近百位鐵粉從全國各地千里奔赴而來。來自新疆的玉賽因自駕5000多公里來到廣州,他和父親一樣是雅閣“鐵粉”,六代、七代和十代雅閣承載了玉賽因全家的幸福記憶。值得一提的是,今年的躁夢節原定于9月舉辦,但由于惡劣天氣原因延后舉辦,百名鐵粉中不乏9月抵達廣州之后再次赴約的車主。
堅持源于熱愛。“一日廣本,終身廣本”是用戶對廣汽本田的最高認可。千萬熱愛之夜上,廣汽本田致敬1000萬車主的共創紀錄片首映。“做別人不敢做的事,不是更酷嗎?”“忠于自己不是比隨波逐流更重要嗎?”紀錄片開場拋出一連串靈魂拷問,讓人們明白,于許多車主們而言,廣汽本田的產品不僅僅是一輛代步工具,更是人生旅程的陪伴者和見證者。“參加市集的時候,我的車一定是全場最靚的仔”,31歲的奧德賽車主黃振從去年8月份開始,在各國十多個城市擺攤流浪,跑了兩萬多公里。“有人說SUV不適合玩姿態,我就去參加比賽,然后把獎杯放在他面前。車都可以,人為什么不可以”,29歲的繽智車主崔c曾經歷了事業的谷底,他從自己座駕身上汲取了力量,目前成立了的俱樂部吸引了100多位車主的參加。
無論是順境還是逆旅,廣汽本田都能夠帶給用戶帶來勇敢追夢的信心和勇氣,這得益于其強大的產品力。
25年來,廣本本田堅持“款款皆精品”的產品戰略初心不改。汽車是陪伴用戶度過長周期的產品,正是深刻認識到這一點,從成立之初,廣汽本田就非常注重產品品質。傳承日本Honda質量管理體系中先進的管理經驗,廣汽本田建立起一套具有廣汽本田特色的質量管理體系(GHQS)。這套體系始終貫徹涵蓋了設計、生產、銷售及售后等各環節,將品控落實到產品全過程,持續踐行120%合格率的品質標準和“不接收、不制造、不流出任何不良品”的三不原則,以行業領先的技術和標準鍛造高品質產品,使得每一款產品均凝聚了廣汽本田高品質造車體系的精華。
無論動力源如何改變,廣汽本田對駕駛樂趣的極致追求始終不變。無論是汽油車還是新能源車,廣汽本田的性能血脈永遠讓人驚喜。深耕國內市場多年,廣汽本田憑借領先同級的產品品質贏得市場及用戶的一致認可。以躁夢節為核心的系列汽車文化活動,與粉絲共創新銳多元車生活,創造出“凝聚力更強、文化更盛、信賴更高”的“超級熱愛共同體”,助推廣汽本田2023年達成累計產銷千萬臺的重要里程碑。從700萬、800萬、900萬,到如今達成1000萬用戶,廣汽本田始終與車主站在一起,挖掘屬于每個普通人的“英雄主義”。正是這份“以人為本”的初心,讓廣汽本田與車主在25年的時間里,彼此陪伴,相互激勵,共同成就。
汽車市場加速變革時代,汽車競爭不僅在于技術層面,更在于品牌和用戶的情感締結,只有真正了解用戶所需、懂得用戶所想,才能走進用戶心中,將用戶變成粉絲。在此次躁夢節上,廣汽本田做到了。當全國各地百余名車主來到千萬熱愛之夜舞臺中央的同時,場外近200臺潮玩車一起點亮車燈,數百支數控燈柱照亮千萬躁夢大道。這不僅是酷炫光電效果打造的一場感官盛宴,也預示著廣汽本田智電新未來的全面開啟。這一刻不禁讓人感慨,一個品牌居然能如此對待粉絲用戶,也第一次有粉絲用戶如此寵愛和積極回應品牌。“讓夢走得更遠”,正如廣汽本田這句品牌口號一樣,廣汽本田和用戶的雙向奔赴,將互相成就更加輝煌的明天。
《中國質量報》