中國質量新聞網訊(朱文達)6月19日,容聲冰箱第三次出現在歐洲杯賽場上。以“品質”“健康”“養鮮”等關鍵詞高調亮相,這是容聲冰箱品牌向上的體現,也是中國制造企業“新模樣”的展示。
將品質視為生命
品質究竟是好還是壞,終究要靠產品和事實來說話。
在容聲誕生時的1983年,容聲冰箱就確立“質量為先”的企業宗旨。為給消費者提供信得過的產品,容聲從對原材料和供應商選擇、產品研發、制造到質量檢測的整個流程嚴格把關,令出廠合格率始終保持在很高水平。“容聲容聲 質量保證”的廣告語就是來源于那個時代。
用“將品質視為生命”來形容容聲冰箱絲毫不為過。仍然以產品質量為例,哪怕是在數字化、智能化生產模式不斷普及的當下,容聲依然“執拗”地踐行著極為嚴苛的質量流程。容聲擁有青島、順德、揚州、成都等生產基地,在每個生產基地,每臺冰箱出廠前都要經過2-3個小時的溫度、功率、開停機等檢測。這么做的目的,是為了讓不合格可能性也盡可能消失。
品質以質量為基,但品質絕不僅體現為產品的質量。大到產品的技術先進性,小到一個按鈕的使用體驗是否友好,都會對產品的品質產生影響。
容聲深諳這一點,以創新為驅動,持續打磨產品的科技水平、顏值設計、生產工藝,以滿足用戶追求美好生活、享受品質人生的需求為標尺,不斷推陳出新,助力行業發展。
以“健康養鮮”全新定義品質
當前,是智能家電大行其道的時代。在容聲看來,智能化固然十分重要,但是回歸產品本質的性能和功能提升也絕不能忽視。“健康養鮮”就是容身基于行業洞察以及市場需求,在當下智能化家電時代對冰箱產品品質的全新定義。
冰箱產品的核心功能是盡量延長食材的儲存時間,但如何進一步提升冰箱的保鮮能力?容聲很早就認識到這一點,并展開了深入的技術研發。于是,容聲WILL冰箱提出將水、光、離子這三大元素融合打造出全新的WILL自然養鮮系統。
容聲冰箱憑借其在離子養鮮技術方面的深厚積累,推出IDP主動除菌技術,實現冷凍、冷藏全空間除菌凈味,并發布可以實現“冷凍冷藏雙區高效除菌凈味”功能的“雙凈”冰箱,解決用戶消費痛點。消費者對此也給予了積極反饋。奧維數據顯示,截至目前,搭載此技術的容聲506雙凈Pro平嵌冰箱已連續10個月實現線下銷量TOP1。
品質不止于功能
品質,體現在看得見的產品設計和功能,同時也體現為企業理念、價值觀這些看不見的地方。事實上,后者通常在企業贏得消費者信任和品牌忠誠度的過程中,起到潛移默化卻至關重要的推動作用。
容聲能夠持續保持在品質上的好口碑,離不開其對品質內涵的不斷豐富和延展。這兩年,ESG概念在大企業中的盛行,環保、社會責任被越來越廣泛地用作衡量產品和企業品質好壞與表現優良的核心維度,容聲的“前瞻性”便體現出來。
2022年初,容聲冰箱又啟動“節能森林計劃”,承諾每賣出1臺超空間環保冰箱,就以消費者的名義向阿拉善沙漠種植1棵梭梭樹,用于支持社會環保事業。如今,容聲在阿拉善的“節能森林”已初具規模,迎風而擺的梭梭樹,開始為防治荒漠化貢獻力量。
顯然,容聲冰箱的布局和成果正是中國企業最新思考和實踐的范例。