小車停放在酒店停車場內(郭先生供圖)
前輪胎被扎破已沒氣(郭先生供圖)
東南網莆田1月19日訊(本網記者陳淑霞)歡歡喜喜去喝喜酒,不料出門回家時,卻發現停在酒店后院的汽車輪胎被扎已成干癟狀。近日,莆田市民郭先生致電本網新聞熱線0594-2535366投訴莆田華天酒店。對此,酒店方面回應,不存在扎車輪一事,輪胎可能是消費者在路上已經損壞。
據郭先生介紹,元旦晚上,他與朋友前往莆田華天金葉大酒店赴朋友婚宴,隨后將開來的2部小車停靠在酒店后院停車場。然而婚宴結束后,郭先生、黃女士卻發現2部小車都被無端貼上“非本酒店消費者亂停靠標志”紙張,此外,2部小車輪胎均被釘子扎過,輪胎均已沒氣。當晚一部車輛急用只好緩慢開往4S店維修,另一部車仍停靠在該酒店后院停車場。
“第二天我們就找酒店理論,為何我們正常消費卻被貼紙條輪胎還被扎氣?我們要求保安當面道歉,但是對方態度卻很惡劣。”郭先生透露,數日前他前往該酒店消費,還有保安向其透露“管理辦法”,非酒店消費者停放車輛在酒店后院將被貼條甚至遭遇輪胎放氣。
就此事,東南網記者采訪了酒店相關負責人。該負責人表示,不可能存在酒店保安扎輪胎一事,可能是消費者在途中尚未進停車場輪胎就已損壞。此外,該負責人稱,非本店消費者亂停放車輛也給他們停車場管理帶來了困擾。