解難題 護權益 促發展——2023年全國個私協會系統開展“問情服務”活動紀實

解難題 護權益 促發展

——2023年全國個私協會系統開展“問情服務”活動紀實

□ 本報記者 徐建華

天津市個私協會在“問情服務”活動中了解到，天津市和平區馳名商標企業起士林大飯店在混改后企業整體提升改造中，希望用商標權質押貸款，但已接洽的銀行貸款額度不能滿足需求。該協會及時聯系興業銀行，幫助企業解決難題。經過市、區兩級個私協會努力，該企業運用商標權質押成功獲得1000萬元貸款，實現天津市內六區商標專用權質押融資零的突破。

無獨有偶。江蘇省蘇州市個私協會開展“問情服務”時了解到，昆山市通友智能裝備有限公司想進一步擴大經營，但遇到了資金困難。該協會迅速協調南京銀行與企業對接，并后續跟進服務，促成該公司通過南京銀行資格審核，正式獲批授信1500萬元，并且根據企業訂單資金安排，已成功使用首筆銀行貸款500萬元，為該公司生產發展提供有力資金支持和保障。

一南一北兩個成功案例，是全國個私協會系統去年開展“問情服務”活動成果的縮影。2023年，中國個體勞動者協會（以下簡稱“中國個協”）組織全國個私協會系統以“解難題 護權益 促發展”為主題深入開展“問情服務”活動，各級個私協會積極響應，迅速行動，推動活動取得明顯成效。據不完全統計，全國個私協會系統共走訪個體私營企業132萬家，幫助解決問題困難9萬多個。

三聚焦 服務有聲有色

北京市大興區個私協會與各市場監管所聯動，深入企業走訪調研，對企業發展中存在的“卡、痛、難、堵”點等問題做好記錄匯總并追根溯源，通過政策解讀和業務指導，協調有關部門解決問題122件。山東省個私協會開展“政銀攜手 共助小微”行動，搭建“政+銀+企”合作平臺，建立小微企業資金需求庫，全省個私系統共組織銀企對接服務930場，幫扶42.5萬家個體私營企業融資1414.01億元。實打實的服務背后，是全國個私協會系統在“問情服務”活動中聚焦“解難題”，提振個體私營企業發展信心的體現。

不僅如此，他們還在活動中聚焦“護權益”，優化個體私營企業發展環境。中國個協充分發揮“全國企業維權服務平臺”作用，及時宣傳發布政府有關部門加強法治保障、優化涉企服務有關政策法規、典型案例。湖北省個私協會配合湖北省市場監管局搭建“個體工商戶公共服務專區”，從新聞資訊、政策解讀、訴求反映三大板塊提供服務。貴州省個私協會針對部分私營企業反映的重復接受審查問題，積極與相關部門協調，使該問題得到有效解決。

此外，該活動聚焦“促發展”，助力個體私營企業提質增效。云南省個私協會積極推動“云南老字號引領云品出滇發展系列活動”，服務31家企業參展中國國際服務貿易交易會、18家企業參展中國國際進口博覽會。河北省衡水市個私協會聘請11名省市質量專家深入21家企業進行一對一指導幫扶；唐山市個私協會聯合唐山市市場監管局網監處全面鋪開電商助企助農活動，統籌多方資源探索“唐山優品+直播帶貨+金融支持”新模式。

重實效 活動走深走實

浙江省海寧市個私協會與金融機構開展“黨建引領，金融助力‘小個專’”黨建合作，精準推進“小個專”領域綜合金融服務，全市累計新增信貸投放107.69億元；臺州市個私協會依托“小個專”先鋒黨員宣講隊伍，在全市范圍開展進課堂、進企業、進車間、進市場宣講活動……

“全國各級個私協會充分發揮橋梁紐帶作用，注重強化黨建引領凝心聚力，注重依托扶持個體工商戶發展工作機制，主動對接有關政府職能部門特別是緊密配合市場監管部門為個體私營企業服務解難，注重下情上達爭取政策支持，不斷深化‘問情服務’主題和效果。”中國個協相關負責人說道。

以黨建引領聚能，拓寬“問情服務”范圍和渠道。全國各級個私協會積極參與“全國個體工商戶服務月”活動，推動市場監管部門支持市場主體發展各項舉措落到實處、抓出實效，助力個體私營經濟高質量發展。據不完全統計，去年服務月期間個私協會全系統共開展線上線下專題宣傳活動6096場次，參與人數52萬人；召開個體工商戶座談會6406場，參與個體工商戶25萬戶；收集整理個體工商戶反饋的意見建議4.5萬條，協調解決個體工商戶問題訴求和實際困難2.4萬個；開展法律維權服務2.7萬人次……

此外，中國個協還充分發揮橋梁紐帶作用，構建“問情服務”長效機制，通過廣泛開展走訪調查，聚焦個體私營企業發展信心、經營狀況、困難問題等形成問題清單和調研報告，向政府有關部門提出意見建議。湖南省個私協會形成《湖南省中小微私營企業個體工商戶紓困發展情況調研及對策建議》；四川省個私協會系統梳理問題建議4批次120多條形成調研報告，報四川省市場監管局和有關部門。

服務有限，真情無限。2024年，中國個協將繼續組織開展“問情服務”活動，切實為個體私營企業穩定經營、加快發展提供更加有力的支持，助推個體私營經濟高質量發展。

《中國質量報》