中國消費者報訊(施本允 記者李建)近年來,盲盒備受消費者青睞。從玩具盲盒、食品盲盒到美妝盲盒、圖書盲盒,甚至還出現了機票盲盒、寵物盲盒等,商家不斷變換花樣,這股盲盒風在開學季也悄悄吹向了文具市場,文具盲盒成為了不少學生的心頭好。
因為盲盒具有某些神秘性、趣味性,容易激發消費者的獵奇、追逐和求全心理,很多成年人因難以控制沖動消費,心智遠未發育成熟的少年兒童更容易對其上癮,甚至陷入盲目消費、攀比消費的怪圈。另一方面,在一些披上盲盒外衣的文具盲盒、玩具盲盒、零食盲盒內,暗藏的卻是假冒偽劣商品、過期變質商品、瑕疵商品、三無產品,以“盲”為由規避監管,其質量安全風險不容忽視。
為確保廣大學生能夠買到放心的文具用品,避免劣質文具危害少年兒童的身心健康,近日,浙江省金華市市場監管局開發區分局西關市場監管所開展了文具用品專項檢查行動。該所執法人員在檢查中發現多款文具盲盒被擺在貨架的顯眼位置。部分盲盒上還印著“打開有驚喜”“內含隱藏款”等字眼,但檢查后發現4家經營單位存在銷售無廠名、廠址文具的行為。執法人員立即責令商家對相關文具盲盒下架處理,并將對其作進一步調查處理。
開學之初,河北省市場監管局在發布該局對書包、膠粘劑、書寫類等學生用品的質量安全風險監測結果的同時,發布了風險警示,提醒消費者應充分認識到盲盒、文具盲盒的不確定性本質,認清并防范商家的營銷套路,理性消費、量力而行。
廣大學生家長要積極配合政府有關部門加強教育,主動揭示文具盲盒的營銷特點和規律,將相應風險講明白、講透徹、講到位,引導孩子樹立正確的消費觀,摒棄投機心理,避免過分沉迷,防止盲目跟風、攀比消費。
同時,盡量選擇信譽高、口碑好、售后服務完善的商家進行交易,選擇生產商或經銷商名稱、地址、質量標識等信息齊全的產品,注意查核生產商、經銷商的企業信用信息,拒絕購買列入經營異常名錄企業的商品。要注意索要并留存購物票據、經營者廣告宣傳等證明材料,作為事后維權的憑證。