中國網9月15日訊 來自上海迪士尼度假區微博消息顯示,隨著臺風“燦都”在上海強度的減弱并根據目前的天氣預報,迪士尼度假區將按原計劃于2021年9月15日(周三)恢復運營,運營時間為10:00-20:30,迪士尼小鎮的運營時間為10:00-21:00。不過,星愿公園仍然暫時關閉。
上海迪士尼度假區強調,度假區將繼續密切監測天氣狀況,如運營時間有進一步變化,將盡快通知游客。如遇不良天氣狀況,部分戶外景點和娛樂演出可能會暫時關閉或取消。度假區建議游客隨時查詢度假區官方App以了解最新運營信息,以及游樂設施和娛樂演出的最新安排。
上海迪士尼度假區在微博上表示,度假區理解部分游客因極端天氣可能出行受阻而有更改游玩計劃的需求。游客可聯系原購買渠道進行相關咨詢或申請退款。
據了解,持有2021年9月13日、14日的上海迪士尼樂園門票的游客,可以在未來六個月內(即針對持有2021年9月13日門票的游客為2022年3月13日之前,含該日;針對持有2021年9月14日門票的游客為2022年3月14日之前,含該日)任選一天到訪上海迪士尼樂園,無需提前預約。到訪時,持有一日票的游客可以在樂園入口閘機處出示在購買2021年9月13日、14日樂園門票時所使用的身份證或者旅行證件原件,換取當日門票;持有兩日票的游客,請持購票時所使用的身份證或者旅行證件原件前往位于上海迪士尼樂園主入口外的游客服務中心,換取當日門票。
如因故在未來六個月內無法到訪的游客,可以進行退款。通過上海迪士尼度假區官方網站、App、微信公眾號、上海迪士尼度假區預訂服務中心、度假區飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購買門票的游客,可以通過上海迪士尼度假區官方App提交退票申請,退款將于45個工作日內返回原付款賬戶。通過其他官方渠道購買門票的游客,請聯系原門票購買渠道進行退款,或參照本通知末的指引進行咨詢。
此外,已經通過上海迪士尼度假區官方網站、App、微信公眾號、上海迪士尼度假區預訂服務中心、度假區飛豬官方旗艦店或京東官方旗艦店購買2021年9月13日、14日上海迪士尼樂園的迪士尼尊享導覽服務、迪士尼禮賓服務、樂園早享卡等其他指定日產品及服務的游客,將從原購買渠道自動獲得退款。已經通過其他官方渠道購買指定日產品及服務的游客,請聯系原購買渠道申請退款。
游客可以聯系上海迪士尼度假區預訂服務中心::400-180-0000(中國內地)或+86-21-3158-0000(其他國家/地區)進行咨詢。(伍策 一丁)