華碩一向善打“創新牌”——擁有世界一流的研發設計團隊,始終堅持以創新為驅動力追求完美品質,華碩總是不斷為消費者帶來全新產品體驗。
在過去三、四年內,借助全球經濟消費緊縮效應,上網本幾乎橫掃5000元以下傳統筆記本電腦市場。消費電子的發展日新月異,在平板電腦問世后,有人預言,上網本最終會逐漸沒落。作為上網本的鼻祖,華碩不僅用VX6證明一場設計變革正在催生上網本的自我進化,同時,也再一次印證華碩自始至終都堅持永不妥協的品質與創新。
2011年初,華碩推出首款基于Android系統的智能手機A10。在華碩集團董事長施崇棠看來,智能手機將是未來云計算領域最核心的部分。不僅如此,有媒體推斷,VX6推出的意義并不僅僅是華碩產品跨界設計的一個大膽嘗試,也是其深入云計算領域的一個組成部分。畢竟,華碩產品以人為本的宗旨,是為消費者帶來前所未有的用戶體驗感。
跨界,還是跨界
無印良品藝術總監原研哉在《設計中的設計》里提到,制造企業的核心機能正在從生產能力向商品開發轉移,市場營銷和設計的重要性得到了凸現。在全球化的市場里,商品競爭力的核心在于對消費欲望的把握能力和體現水平。
事實上,在信息化時代,市場競爭的加劇使行業間的相互滲透融合越來越多,跨界合作也就成為一種市場發展的必然產物。時尚奢侈品、汽車、3C產品,這些貌似互不相關的領域,通過品牌組合和跨界設計被巧妙地聯系在一起,一夜之間成為奪人眼球的品牌新思路。自進入21世紀,品牌跨界合作的案例開始比比皆是。
跨界合作,英文為Crossover,指跨越兩個不同領域、不同行業、不同文化、不同意識形態等范疇而產生的一個新行業、新領域、新模式、新風格等。
Prada與LG合作推出Prada手機,使LG手機名聲大噪,也讓Prada顯得更具年輕活力。隨后,GiorgioArmani也與三星合力推出手機,阿迪達斯與日式汽車等品牌也都曾進行過類似品牌組合。
有評論指出,通過功能互助研發合作可為消費者帶來全新生活體驗的產品。產品在研發過程中,借助另一行業的成功概念來實現產品功能上的跨界。2007年,耐克與蘋果公司推出Nike+iPod系列產品,消費者穿著Nike運動鞋跑步時,可以通過iPodNano對運動時的速度、距離和熱量消耗進行顯示,讓消費者直接了解鍛煉情況和實時數據。
不過,無論是品牌還是消費者,都并不滿足于這種簡單的勾兌方式,企業又找到了更有意思的玩法,“門不當,戶不對”的品牌混搭讓更多人參與進這場跨界游戲中。正如菲利普·科特勒在1996年一次商業演講時的論斷,兩個非競爭關系的獨立品牌組合出的混合品牌將成為未來品牌世界的生存模式之一。
在單純的品牌跨界組合之外,設計正越來越成為這種組合的新動力。基于這種組合品牌的潮流,以及全球消費者對產品設計的期待值,獨特設計也成為越來越被重視的商業核心技巧。
2000年,LV設計總監MarcJacobs邀請日本動漫畫家村上隆合作,推出的櫻桃包等款式受到全球女性的追捧,同時也引領了時尚跨界與藝術家合作的風潮。2010年,Lanvin與H&M發布限量版“Lanvinfor H&M”系列后,曾一度引起搶購風潮。過去曾表示絕不設計大眾系列的Lanvin藝術總監AlberElbaz認為,這是令H&M轉向奢華而非讓Lanvin趨于大眾的一次合作,并因此激發出他的濃厚興趣。
事實上,華碩并不是第一次與蘭博基尼合作,但誰也想不到,高端的蘭博基尼設計標準會出現在上網本上。喜歡創新設計的華碩,已經將跨界合作玩出了更多心得。
華碩電腦中國業務總部EeePC家族產品經理楊鑒文表示,蘭博基尼品牌的核心精神就是不斷超越自我極限,永不妥協。這與華碩EeePC不斷創新,追求完美的精神高度契合。
華碩電腦上海設計中心設計總監黃明智發現,即使是在奢侈品超跑車界,也開始產生不同的思維,如AstonMartin開始推出小型車,蘭博基尼與Porsch開始合作推出四門跑車……同樣的思維,高級品牌也不再拘泥于形式。
但黃明智強調,在跨界合作中,品牌的基本精神一定要堅持,比如對完美的追求。華碩與蘭博基尼同樣是追求完美實現的公司,基于這樣的品牌DNA才促成了雙方的合作,透過溝通與合作把好的作品呈現在消費者眼前。
只要追求的核心和對人、對環境關懷努力的目標共識一致,華碩尊重與任何品牌或設計師、設計團隊的合作。對于合作對象,華碩目前沒有特別設限,未來也不排除與時尚界或其他領域之間的合作。
在黃明智看來,VX6盡管采用蘭博基尼LP640作為靈感來源,但就像蘭博基尼每一款跑車設計總有一些固定、傳統和延續的元素一樣,VX6也固定延續了幾款前輩的設計感,包括漸變式凸起橫切面、混合著散熱網片和金屬拉絲的棱角。
黃明智用“簡單的奢華”來概括這款產品的氣質。與曾流行一時的“低調的奢華”不同,VX6既強調便利、輕薄的功能性,又令人感到它尊榮的專屬性。
這就是華碩想要達到的跨界效果,開發潛在客戶,并為他們提供一種全新的產品體驗。
從2006年開始,華碩首次與跑車巨頭蘭博基尼合作推出筆記本電腦后,共有5款華碩蘭博基尼系列筆記本電腦問世。據華碩方面提供資料顯示,2010年10月推出的EeePCVX6上市至今,得到了全球廣大蘭博基尼和華碩品牌愛好者的歡迎,目前首批在內地銷售的200臺已全部售罄。
可以看出,總以代工生產巨頭示人的華碩,越來越熟稔于這種組合策略,并以這種方式將產品檔次逐步提升。
創新,以人為起點
今天的市場是一個細分化的市場。消費者喜好什么?他們的潛在欲望又是什么?都應是企業用心研究的問題。只有這樣,才能準確地預測出市場動向。幸運的是,今天,消費者的欲望得到了企業精準的掃描。
從巨獅、銀豹到常山蛇,華碩在每個階段的策略上,總會提出有關動物的生動比喻。2009年11月,繼實施巨獅1計劃后,華碩的“動物學”經營策略正式進入巨獅2.0階段。目標是全面提升旗下三大產品線市場地位,其內涵是全方位提升華碩市場地位、創新力及產品力。
去年,曾有媒體讓華碩董事長施崇棠選擇5款最喜歡的自家產品,施崇棠最先給出的答案是EeePC,其次是NX90、Bamboo竹系列筆記本電腦、RepulblicofGaming玩家國度系列和EeeKeyboard。盡管這具有一定時間局限性,但幾款產品的共性仍舊說明,創新始終是華碩的DNA。而施崇棠也同時強調,創新必須堅持以人為本的設計思考。
在華碩VX6的配置中可以發現,它配備了與丹麥音響巨頭Bang&Olufsen共同開發的專屬音效系統,使EeePC的視聽效果上升到另一個層次。事實上,這正是華碩產品要向用戶表達的理念:透過產品和消費者使用過程,華碩希望傳達出“以人為起始點”的努力目標及方向。這一次,VX6選擇的是在傳達美的感受時最能打動人心的聲音部分。
“形而下者謂之器,形而上者謂之道”。黃明智解釋,正如奧迪汽車也是透過Bang& Olufsen的音響傳達給用戶細膩的感受,VX6不僅是外觀的美感,更希望做到形而上傳達給使用者的感動。
華碩與Bang&Olufsen的合作始于強調音效的NX及N3系列筆記本電腦。這兩大系列產品全部通過B&OICEPower音效系統認證標準,采用B&OIcepower認證音頻解碼器,有效控制信號噪音及聲音失真度,帶來水晶般清透聲音;超大功率放大器,在保證原音品質的基礎上使音量最大化表現;超大容積音盆加之大直徑揚聲器規格可提供更寬廣的音域范圍,在低音表現上更加有深度、豐富有層次感;采用全新Sonic Focus音效軟件;由華碩“金耳朵”專業調音師團隊精心調校,使用戶無需再用筆記本外接音箱,就能夠享受真正夠水準的家庭音響級別的效果。
在華碩看來,了解消費者喜歡什么,需要什么,提供他們另外一種可選擇的機會就是產品創新的來源動力。
好的產品設計,除了外觀吸引人,還要能為用戶提供他們所需要的服務。黃明智對記者表示,華碩的設計團隊在發現用戶需求并將其設計應用到產品中的過程中,總會讓設計師到專柜當銷售員,了解銷售重點和實際狀況、問題,也讓設計師有機會出國多看展覽或跟其他設計團隊,一起以短期workshop方式去體驗生活中的實際需求。
在華碩內部,為掃除產品設計過程中的盲點,設計部門還有一項由來已久的傳統,即把每一件新產品在特定空間擺放大約半個月,以征求團隊各成員的意見。通過集思廣益,避免個人設計時忽略的細節,從而有效幫助改進設計。
華碩設計師陳效正認為,以前的符號消費正在向體驗消費轉變。在符號消費階段,產品開發的重心在于如何去創造一個品牌視覺形象;而進入體驗消費,產品的靈魂則落腳于怎樣為用戶提供不一樣的特別體驗。體驗核心的出現,是大家在市場上挖掘出的一個新增長點。但隨著越來越多的用戶開始講求個性化和個人化,以前的所謂‘為制造而設計’,已經轉變為現在的‘為設計而制造’。
如果追溯到華碩首次與蘭博基尼的合作過程,可以發現,雖然跨界產品足夠吸引眼球、擁有足夠的賣點,但也需要經過更為復雜的磨合期,包括設計理念及制作工藝。
第一代蘭博基尼筆記本VX1的出爐可謂費盡周折。據陳效正介紹,黃色蘭博基尼筆記本從明度合格到硬度過關,最終成功噴涂出3H黃色烤漆的坎坷行程,用“熬”來形容一點都不為過。
由于黃色不像黑色可以覆蓋所有顏色,因此在烤漆生產過程中,第一次噴涂時就以十分嚴重的變色“嚇倒”了設計師們。因為黃色的明度、彩度高,噴涂過程中一旦在底部出現閃失,很容易反映到表面。要剔除掉所有瑕疵,對于廠商來說是需要付出很多成本和時間的工作。經過一個月的反復試驗,最終找到一個滿意的方案。此外,考慮到用戶將花費不菲的價格來購買VX1,華碩設計團隊在解決色彩純凈度的過程中,也絲毫沒有放松對烤漆硬度的高要求,將烤漆硬度提高到了3H鉛筆的標準,而并沒有采取汽車的F級硬度。
如今呈現在我們眼前的VX1,歷經4次高精度噴漆工藝,48小時表面處理,華麗氣度攝人心魄。誠如陳效正所愿:“沒有給消費者留下任何瑕疵。”
在華碩筆記本大家庭中,有一組竹系列筆記本給人以耳目一新之感。華碩用自己跳脫傳統束縛的創新哲學,將竹文化感念雛形,付諸于強調工藝性與實用性兼顧的應用體驗之中。
該系列機型通過復雜工序出品的每一片竹材,都細致保留了原始紋路,覆裹于整個上蓋和腕托區域,甚至還包括了觸控板,成為倡導低碳環保、綠色科技的先行者。
品質和創新是華碩產品始終堅持的宗旨,在產品設計上,華碩的產品設計也始終堅持不妥協,通過堅固耐用的結構,速度感的外觀與精湛的工藝向用戶傳承這一宗旨。
華碩設計屢獲國際殊榮
2001年
10月 S8、T9和A1筆記本電腦獲得日本G-Mark最佳產品設計(GoodDesign Award)大獎。
2002年
10月 S200筆記本電腦再度獲得日本G-Mark最佳產品設計(GoodDesign Award)大獎。
2004年
5月 華碩W1N榮獲“iF 中國設計大獎2004評選”桂冠。
9月華碩旗下11款產品奪得日本G-Mark獎優良產品設計獎,成為2004年日本G-Mark獎的最大贏家。
2007年
10月 華碩F8S以“晶鉆漾彩”設計理念榮獲2007度iF中國設計大獎。
2008年
1月 華碩G系列斬獲2008德國iF設計大獎。
11月華碩竹韻筆記本獲iF中國設計大獎,2008CCTV創新盛典“最佳綠色設計獎”,并入選《國家地理雜志》2008“最佳探險裝備”。
2009年
3月面向年輕時尚族的華碩Tasty系列(S121)發布,并榮膺德國紅點設計大獎。
12月 華碩UX系列/UX30/P30齊摘09年iF設計大獎。
2010年
4月在2010德國iF大獎評選中,華碩分島式鍵盤繼W1N之后再獲金獎殊榮;同時,華碩UX30、UX50兩款筆記本產品亦獲得設計大獎。
9月在2010年iF中國設計大獎評選中,華碩旗下具備頂級影音娛樂筆記本NX/N系列、高端游戲筆記本G系列榮膺大獎。
11月華碩NX90&N3系列、G73&G53、U系列&竹韻本、B&Pro系列等六大系列機型榮膺日本G-Mark設計獎。