消費警示（2011-05）

     凈水機只能凈水不能治病

    隨著人們生活水平的提高，消費者對飲用水的質量越來越重視，凈水機也很受歡迎。有些商家抓住了這個商機，紛紛聲稱自己的凈水機有減肥瘦身、延緩衰老等功效，致使市場上的凈水機產品質量良莠不齊，霧迷人眼。

    有關部門發布消費警示，提醒消費者謹慎購買有特殊功效的凈水機。

    按衛生部規定，凈水器不允許添加功能性材料，也不允許宣傳除凈水作用外的其他功能，不允許宣傳有任何治療疾病的療效，所以消費者看到其他功能的宣傳時不要輕信。在購買凈水機時盡量選擇知名度高、信譽好、售后服務到位且本地有維修點的品牌凈水機，要索取正規發票，遇到問題及時向消費者協會投訴或向有關部門反映。

    手機用戶謹防消費陷阱

    隨著電信業的不斷發展，彩鈴，短信、彩信服務，手機報，手機電視，手機上網等電信服務種類也越來越多，許多手機用戶在接受這些服務的同時也時常掉進消費陷阱，莫名其妙的被扣掉話費。

    其中，最多的是服務提供商在未收到消費者“二次確認”信息的情況下，擅自給用戶訂制業務，還有一些服務提供商讓消費者免費試用相關業務，待免費使用結束后，直接為消費者開通此項業務。除此之外，服務提供商未按照承諾為消費者提供及時、優質的服務及服務停止辦理難也是消費者反映比較多的問題。

    對此，相關部門提醒消費者：

    要了解電信服務的相關內容和確定自己的需求，盡量不要購買已提前內置服務業務模塊的手機，以免操作不當誤訂服務內容；

    盡量在電信運營商的營業廳購買手機卡和簽訂入網協議，如果在手機使用過程中需要開通或停止某項業務時，首先考慮在電信運營商的營業廳辦理，辦理業務時要認真了解合同或服務協議，同時妥善保管有關協議；

    在訂制相關服務后，應經常核對業務賬單、收費詳單等信息，發現問題及時處理；

    慎重對待免費試用業務，免費試用期過后，在沒有確認訂制此項業務的情況下，如果仍接受此項業務，消費者就應當警惕，查詢是否被強制訂制了此項業務。

       飲用水水桶也有保質期

    盛裝飲用水的水桶質量常常被消費者所忽視，一些“超期服役”的水桶甚至是“黑桶”，經常在市場上流轉。其實，飲用水水桶也有保質期，選購時應避免對人體有危害的“黑桶”，要選擇有一定規模、證照齊全、產品質量穩定的桶裝水生產商。

    看材質　目前市場上常見的“黑桶”，大多由一些非食品級PET料以及廢舊瓶料制成，這種水桶在使用過程中會釋放出對人體有害的物質。

    問年限　飲用水水桶同樣具有“保質期”，循環40次左右，差不多使用2?3年，一般正規廠家都是到了3年就換新桶。“超期服役”的水桶容易孳生細菌，破壞桶內水質，塑料中的有毒物質也會隨著水桶老化而溶解于水，對飲水人的健康危害更大。

    辨外觀　購買桶裝水要注意先看包裝桶是否晶瑩透明，質感硬。質量較好的桶透明度高，表面光滑清亮，水桶蓋鮮亮光潔，硬度較高。而使用或添加廢舊塑料為原料制成的桶，顏色發黑、發暗，透明性差。要認準桶的標簽上所貼“QS”標志，同時要仔細察看桶上是否標有生產日期、保質期、廠名廠址等內容。

    警惕紙制品容器含熒光增白劑

    紙制品容器目前在市場上的應用非常廣泛，如奶茶杯、爆米花紙桶等。

    然而，很多爆米花桶及奶茶杯都沒有生產日期、生產廠家以及生產許可QS標識等基本信息；此外，有些包裝在生產過程中使用含熒光增白劑的非食品級用紙，即由“社會白卡紙”制成，嚴重危害消費者身體健康。

    熒光增白劑是一種熒光染料，可提高纖維織物和紙張白度。熒光物質一旦進入人體，會對人體造成傷害，如果劑量達到一定程度還可能使細胞發生變異，成為潛在致癌因素。

    消費者選購時要查看桶面有沒有生產企業的信息，同時看內部是否有雜質，用廢紙做的會有雜質，不均勻。還要試它的強度，然后用手感覺一下光潔度。

    手機流量偷跑怎么辦

    時下，隨著3G手機普及，選擇使用手機上網的用戶越來越多，多數用戶選擇上網包月套餐。但由于通信運營商沒有實時提供流量預警或預警滯后，用戶在上網過程中不知不覺超過套餐流量限制標準，因流量超限后收費標準奇高，導致手機費用猛增。這是因為手機用戶對流量沒有明確概念，容易掉入收費陷阱。

    目前運營商提供的有小時計費和流量計費，用戶一定要明白自己的計費方式。

    選擇手機上網要有流量管控概念 用戶選擇手機上網套餐，事先應弄清流量概念、每月可享受的免費流量大小及超限后的收費標準。1K流量相當于1024字節，1M相當于1024K，上網瀏覽一張圖片至少要幾十K流量。上網看一部電影可能要幾十兆到一兩百兆流量，下載圖片、影視流量較大，喜歡看電影或上網看電視的手機用戶，要盡量選擇無流量限制的套餐。

    要及時查閱手機流量使用狀況 通信運營商一般會提供多種不同流量的套餐供客戶選擇，用戶應根據自身上網的實際情況，選擇適合的套餐，盡量避免超限。目前，僅部分通信運營商采取流量超限短信提醒措施，發送當月流量使用完畢的短信提醒，但短信提醒仍存在滯后現象，如若用戶正在上網瀏覽，即便超限也不會有短信提醒。故用戶應及時查閱手機流量使用狀況。

    盡量避免超限使用上網流量 手機上網流量超限后上網費用收費很高，與包月費用不可比。

    科學選購洗衣機清潔劑

    家里常常使用的洗衣機水溫很適合真菌生長，洗衣粉里的蛋白酶又為微生物滋生提供了適當的營養。加之使用6個月以上的洗衣機，容易在機器縫隙內產生污垢，部分污垢沉積在機體無法清理的部位。長時間不清洗洗衣機導致的“循環污染”對人體危害很大。

    現在市場上有很多專業的洗衣機清洗劑，消費者在選擇時要注意：

    洗衣機清洗劑應選擇兼具除菌、去垢雙重功效的，這樣才能徹底清潔，全面清除洗衣機污染源。

    選購經專業機構驗證的，有品質保障的高除菌率專業品牌的產品。確保能徹底殺滅病菌的同時，保證產品不會在使用中對機器、人體造成損傷。

    至少每2?3個月清洗一次洗衣機，在換季或洗衣機使用頻率較高的季節適當增加清洗次數。