電瓶作為電動車的主要部件,是一件消耗品,目前大多數企業對電瓶的質保期限只有一年。有些消費者買車時店家承諾一年內電瓶包換,然而,在保修期內更換時卻換來一塊“維護電瓶”,而當電瓶再次出現問題時,專賣店卻不再更換。
所謂的“維護電瓶”其實就是翻新電瓶,蘇州市消協提醒消費者,購車時首先要選擇聲譽好、售后服務好,且有固定維修點的商家。電瓶接受維修、更換等處理時,應要求工作人員在保修單上如實填寫,對更換的電瓶要進行認真查驗。
首先要檢查電動車電瓶的外包裝是否破損或有無拆開的痕跡,然后打開包裝看外觀,是否有磨花、擦劃的痕跡,再看電瓶正負極金屬接線端部位是否有銹跡。而且,現在很多電動車電瓶在出廠時都會在外殼的對接處貼上防偽標簽,要注意看防偽標簽是否正常,還可以刮開防偽標簽密碼涂層驗證真偽。最后就是看生產日期,在每個電瓶上面都有特有的編號,消費者可以聯系該電瓶的廠商查詢真偽以及新舊。
此外,購買電動車時要注意查看保修期限和售后服務承諾,將發票、合格證、說明書、三包卡收齊,并妥善保管,以備日后之需。
《消費指南》2013年8月刊