洗衣機“用”字上的學問

     □ 司馬寧/文

   人民網不久前發布的《2013中國冰洗產業白皮書》顯示，2013年上半年我國洗衣機市場累計銷量1342萬臺，同比增長19.1%。預計隨著保障房建設步伐的加快，將催生大量剛性需求及改善型需求，洗衣機行業或將迎來新一輪增長。

    然而在一路高歌猛進的背后，近年來洗衣機市場卻出現了這樣或那樣的問題。究其原因，既有產品本身的質量問題，也有消費者使用不當的原因。

    如何用得 安全

    近年來，洗衣機使用的安全事故多次發生，尤其是2013年洗衣機絞傷兒童造成死亡的事故，讓很多消費者對洗衣機的安全性憂心不已。有業內人士指出，洗衣機可能存在因為旋轉導致四肢損傷的安全隱患。但旋轉又是洗衣機實現自身功能的必然方式，因此應在使用過程中多加留意。

    有媒體調查顯示，目前市場上銷售的新款洗衣機，九成以上都帶有童鎖功能。然而走訪中卻發現，即使消費者買到帶童鎖功能的洗衣機，回家后也極少使用此項功能。據了解，帶童鎖功能的洗衣機多集中在中、高端波輪洗衣機和滾筒洗衣機中，而不帶童鎖功能的產品多為老式雙桶洗衣機、單筒半自動洗衣機及各種低端機型。

    據了解，目前在售的新款洗衣機的童鎖鍵和其他按鍵一樣，均被設置在控制面板上。這些童鎖鍵或標有“童鎖”二字，或標有鎖形符號，便于識別、操作。對于個別型號較早的洗衣機產品，則可能需要同時按下指定的按鍵組合，才能完成鎖機操作。當然，即便工作中的洗衣機被上了鎖，也應盡量避免兒童直接接觸。

    出于安全考慮，消費者（特別是有老人、兒童的家庭）應多關注帶童鎖功能的洗衣機，及時更新老舊洗衣機，并養成洗衣上鎖的好習慣。鑒于洗衣機多采用專用插座，平時較少拔插，不使用洗衣機時最好徹底切斷電源，從根源上杜絕安全隱患。

    和“洗衣機絞傷兒童”類似的，還有此前消費者用洗衣機洗羽絨服造成“爆炸”的事件。專家表示，由于洗衣機甩干時高速旋轉導致羽絨服內產生大量氣體，若不能及時排出，最終可能超過承受極限造成類似“爆炸”的危險。如果確實想使用洗衣機來清洗羽絨服，給羽絨服套上網兜能降低發生爆炸的幾率，如果能選擇有清洗洗羽絨服程序功能的洗衣機則更為安全。

    因此，消費者選擇洗衣機時，首先要在正規渠道選購品牌產品，遵照說明書或在廠家指導下正確操作，應盡量避免器具在無人看管下工作。

    如何用得 衛生

    隨著人們對生活品質的追求越來越高，人們已經不再滿足于洗衣機僅僅完成“洗衣”的工作，在關注便捷生活的同時還同樣不忘呵護健康。而事實上，衛生問題是近年來繼安全之外洗衣機面臨的第二個問題。

    據中國家電網發布的洗衣機使用習慣調查，74.5%的用戶正在遭受洗衣機二次污染危害。66%的消費者對目前洗衣機的抗菌、抑菌效果不滿意。洗衣機的二次污染似乎已經成為一個極大的威脅。而造成洗衣機二次污染的主要原因，既有產品自身問題，也有使用不當的因素。

    目前很多洗衣機使用的都是塑料內桶，相比全不銹鋼內桶而言，塑料內桶更容易滋生細菌且不易清洗。據了解，老式的雙缸洗衣機及低端洗衣機出于壓縮成本考慮，大多采用塑料內桶，鑒于洗衣機的工作頻率較高，采用不銹鋼內桶的洗衣機可能更有必要。目前大多數的全自動波輪洗衣機、滾筒洗衣機就可以滿足要求。

    交叉洗是造成二次污染的人為因素。比如用洗衣機洗內衣就被認為是最差的6種清潔習慣之一。實驗發現，如果內衣沾有約0.1克污物，就可能導致水中大腸桿菌增加1億個，容易導致衣物交叉傳染以及病菌滯留洗衣機內，造成循環傳染。除了內、外衣不宜混洗，成人、兒童的衣服也應避免混在一起洗滌。可以采取分用兩個或多個洗衣機的辦法解決，或者采用小件手洗、大件機洗的方式，先將小件放入專用的棉布口袋里再進行甩干，這樣在一定程度上可以降低交叉污染的程度。

    此外，洗衣機內桶專用清潔劑也可以較有效完成洗衣機內部清理工作。同時，許多高端洗衣機都帶有類似筒自潔的功能，定期使用也能起到一定的保潔效果。而對于日常用食醋等清洗洗衣機的辦法，并不建議使用，原因在于不確定的因素會對洗衣機造成損壞。

    如何 按需 使用

    近年來，隨著一些產品推出洗護組合方案，洗衣機也開始逐步進入了“私人訂制 ”時代。所謂洗護組合方案，即是對現有產品進行差異化優勢重組，推出“洗衣+干衣”、“多洗+專洗”、“洗衣干衣2+1”等3種全新的洗護組合方式，根據不同用戶的具體需求，提供差異化的洗護解決方案。

    業內專家表示，組合式洗護解決方案在洗衣機行業發展史上具有里程碑式意義，或可能引領未來整個行業步入“按需定制”洗護模式的新時代。

    而要實現洗衣機的“按需”使用，首先需要了解自家的洗衣特點，再據此制定具體的洗衣組合產品。比如，對于幾代同堂的大家庭，可能就需要“洗衣+專洗+干衣”的組合方式，由大洗衣機來完成外衣、床上用品、窗簾等大件的一次性大量洗滌工作，由小洗衣機進行內衣、小孩衣物等小件的精細化洗滌操作，而把最后的晾曬交給專門的干衣機來完成（特別適用于晾曬條件不佳或襯衣等隨洗隨穿的情況）。這種產品組合的方式，不僅能有效避免二次污染，還能因分工合作而防止單一器具的過度使用，延緩老化，延長使用，更能充分發揮不同類型產品各自的專業優勢，避免因產品功能設計過于復雜而增加故障概率。 《消費指南》2014年1月刊