我國首次發布重點服務行業年度質量監測報告
5月6日,質檢總局發布我國首個重點服務行業年度質量監測報告。報告顯示,2013年我國服務業質量總體保持穩定。其中,生產性服務業顧客滿意度普遍提升,如汽車售后服務的顧客滿意度最高,為81,同比上升3;汽車保險服務的顧客滿意度為74.44,同比上升幅度最大,提高了3.38。而生活性服務業顧客滿意度則出現下滑,如旅游服務的顧客滿意度為74.88,同比下降幅度最大,下降了5.78;快捷酒店服務的顧客滿意度同比下降2.46,加油站同比下降1.18,超市同比下降0.57。同時,還存在顧客滿意度總體水平不高,缺乏國際知名服務品牌,網絡購物、醫療健康等服務投訴量大幅攀升等突出質量問題。
《貫徹實施質量發展綱要2014年行動計劃》印發
《貫徹實施質量發展綱要2014年行動計劃》4月21日由國務院辦公廳正式印發。《計劃》對2014年貫徹落實《質量發展綱要》的工作重點作出明確部署。
《計劃》強調要加強重點領域質量安全監管,這些重點領域包括:食品農產品、消費品、電子等新興產業、大氣環境、工程和設備制造等;要建立優勝劣汰的質量發展市場機制,包括加快質量誠信體系建設,整頓和規范市場競爭秩序,落實企業質量安全主體責任;要求完善質量升級的配套措施,包括加快制造業、服務業質量升級,加強質量升級相關基礎工作,完善質量升級的激勵機制。
《計劃》還部署了強化質量治理體系和能力建設工作,要求加快質量法治和人才隊伍建設,推進質量共治,廣泛開展群眾性質量活動,實施政府質量工作考核等。其中包括研究消費品安全法立法,加強質量宣傳和輿論監督,加大對質量違法案件和質量失信企業的曝光力度,組織對各省級人民政府質量工作進行考核等。
在2012年《質量發展綱要(2011-2020年)》發布后,這是國務院連續發布的第3個年度行動計劃。本次《計劃》細化制定了4個方面15條共77項具體任務,并明確了部門職責分工,共涉及23個部門,其中質檢總局為牽頭部門的工作有5條。
食藥監總局確定8類食品為今年監管重點品種
前不久,食藥監總局確定把嬰幼兒配方乳粉、嬰幼兒配方食品、乳制品、肉制品、白酒、飲料、食用植物油、食品添加劑等8類食品作為2014年生產加工環節食品監管的重點品種。
食藥監總局要求,各地要確定本地區需要重點治理的食品品種,深入分析存在的突出問題及其原因,扎實做好重點食品安全監管和專項整治工作。同時要求以白酒中塑化劑、含油脂類食品中塑化劑、植物油中苯并芘、乳制品中三聚氰胺,以及食品中重金屬、農藥殘留量、食品添加劑等危及人體健康安全的關鍵指標為重點,依法組織開展重點食品的國家和省級監督抽檢。
明年1月1日起停售國Ⅲ柴油車
工信部網站近日發布公告稱,定于2014年12月31日廢止適用于國家第三階段汽車排放標準(簡稱國Ⅲ)柴油車產品《公告》,2015年1月1日起國Ⅲ柴油車產品將不得銷售。
據了解,此次柴油車排放標準升級與以前國Ⅱ升級國Ⅲ有所不同,是分區域漸進式實施的。2013年7月1日我國柴油車已步入國Ⅳ排放時代,到今年底國Ⅲ柴油車公告廢止,在這一年半的時間里各區域、各企業可根據實際情況去推進,有利于相關生產企業、經銷商作充分準備,平滑切換造成的擾動。
北京監控發現21種產品風險度高
北京市質監局近日公布了2013年產品質量安全風險監控結果。結合北京市生產行業情況,經過對2013年收集到的4816條產品質量信息進行分析和評估,發現汽車等21種產品質量安全風險相對突出,它們是汽車、玩具、服裝及針織品、家具、電信終端設備、家用電熱器具、家用衛生及保健器具、燃氣灶具、鞋類、家用廚房設備、建筑玻璃及纖維、食品相關產品、電線和電纜、助力車(電動自行車)、電路開關保護或接用電器設備、隔聲和隔熱材料、輪胎、人造板、太陽能熱水器、金屬眼鏡架、水嘴。
3大質檢中心技術聯盟建立
4月29日,全國48家質檢技術中心齊聚上海,宣告國家家具質檢中心技術聯盟、國家家用電器與電子產品質檢中心技術聯盟、國家照明電器質檢中心技術聯盟3個聯盟成立,分別擁有成員11家、22家、15家。
這三大聯盟由上海市質量監督檢驗技術研究院牽頭,聯合質檢系統內外有影響力的質檢中心技術機構共同發起組建。上海市質檢院院長季飛介紹說,上海市質檢院充分發揮在家具、家用電器與電子產品和照明電器領域的綜合技術優勢和檢測行業影響力,精心謀劃制定構建檢測聯盟工作計劃和組建籌建工作小組,與3個專業領域的相關國家質檢中心進行了充分的溝通和協商,達成了共同的組建意向。
聯盟的成立將有力推進技術機構建立優勢互補、利益共享的創新機制,構建與國計民生關聯度較大的家具、家用電器與電子產品、照明電器檢驗檢測公共技術服務平臺,形成聯合發展的競爭優勢,對促進我國檢驗檢測機構的整體發展、服務促進產業發展、保障產品質量安全十分必要。《消費指南》2014年5月刊