家裝公司與材料商合伙忽悠 潛規則令消費者無奈

   裝修過程中頻頻遭遇設計師的強制推銷，其價位多高于市場價格。在設計師推薦的品牌中恰好有一款通過朋友本來答應給予優惠，卻又被裝修公司與材料商之間的協議擋住，“材料商稱只要是裝修公司客戶選購的材料，他們都要給對方一定的回扣，因此價格上不能給優惠了。”近日，正在裝修的王女士講述了自己遇到的裝修煩惱。

   正在進行新房裝修的王女士表示，近日，設計師推薦王女士購買某品牌衛浴，稱如果購買其他品牌，出現問題概不負責。無奈王女士只好想辦法找熟人優惠。后來經過朋友聯系，該品牌衛浴老板答應可優惠五六百元。但該老板得知為王女士裝修的公司后，堅決地表示不能給予任何優惠，因為他們與這家公司有協議，對家裝公司客戶購買的產品，均要按一定比例給公司或設計師“回扣”。如果再給王女士優惠，他們就只能賠錢了。

   這個說法令王女士非常意外。雖知道設計師和材料商之間有貓膩，也多會聽從設計師的建議，沒想到雙方竟將回扣制度化。好不容易找個熟人可以優惠點，卻被雙方的協議阻隔在外。事后，設計師也對王女士坦言，幾乎所有的建材他都有回扣。現在想想，設計師一直在想辦法如何更多地拿到回扣。“他不停地告訴你，只需加一點錢，就可以使用更先進的工藝、更好的材料。為了將新房裝修得盡善盡美，也只好被他牽著鼻子走。”

   一位建材經銷商透露，很多設計師都和建材商有著密切的合作關系，只要設計師陪客戶購買材料，都會拿到一定的回扣。為了更好地合作，一些大品牌和家裝公司之間簽訂協議。設計師負責推銷對方的產品，一旦業主購買，材料商也需返給家裝公司及設計師一定的“回扣”。這已經成了家裝業的“潛規則”。

   對此，業內人士及法律界人士指出，消費者在簽訂合同時，應要求裝飾公司將具體的產品型號、價格以及其所稱的同檔次品牌產品寫進合同，并約定“在不增加預算的情況下，保證預算效果”的合同內容。選購材料時，一定要貨比三家，做到心中有數。對設計師的熱心推薦要認真核實，并詢問有經驗者或專業人士，確保價格與質量合適后再去購買。最好的辦法是自己選購材料，如有條件可聘請專業人員。（燕趙）《中國質量報》