工商總局局長張茅透露假冒偽劣產品投訴占網購投訴的五分之一

　　本報訊 （記者徐建華）3月10日，國家工商總局局長張茅在十二屆全國人大五次會議舉行的記者會上就假冒偽劣問題回答媒體提問時透露，《網購7日無理由退貨辦法》將在今年的“3.15”的時候正式出臺。互聯網大數據顯示，假冒偽劣的投訴占20%，誤導宣傳占15%，被消費者投訴的網店、互聯網交易平臺比例較高。

　　張茅表示，他贊成一些企業家像馬云提出來要加大懲戒力度，像打擊酒駕一樣打擊造假行為。他認為，一方面需要嚴格監管，另一方面需要依法進行。馬云也舉了例子，覺得造假線索比較多，真正處理的比較少、比較輕。他還透露，我國僅假冒商標侵權商標案件去年就查處了2.8萬件，包括各個企業、各個互聯網的平臺。同時，對打假工作做了很多工作，但是問題仍然存在，比如互聯網網購的投訴1/5是假冒偽劣產品。

　　張茅指出，針對打擊假冒偽劣問題，要做好3個方面工作：落實好相關的法律法規。比如消費者權益保護法、正在修訂的反不正當競爭法、即將出臺的消費者權益保護條例，以及其他法律法規，包括商標法、廣告法；健全社會信用體系。還比如企業信用信息公示系統，把造假的企業、受到處罰的企業公示在這個系統上，使企業一處違法、處處受限。很多企業在公示系統有不良記錄，那么該企業在很多方面就要受到限制；加大懲戒力度。總的看，在市場環境中，不僅是造假，其他一些不正當競爭行為的違法成本比較低。他認為，加大懲戒力度，最終是建立信用系統，如果這個企業沒有信用了，就不是罰款100萬元、200萬元的問題了。

　　張茅還在回答記者的提問中談到商標和品牌的問題。他表示，我國的商標數量雖然不少，但在質量方面有待提高。根據英國一個專業品牌公司數據，今年最有價值的500強商標中國有55個品牌進入，占了11%。但是具有品牌價值比較高的商標比較少，和經濟發展還不相適應。

　　另外，張茅在談到“消協約談三星、蘋果”時表示，不同的國家雖然有不同的技術標準，但對消費者的保護不能是雙重標準。《中國質量報》