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“獲得一等獎的有供應QC小組……”今年7月5~6日舉辦的第39次全國醫藥行業QC小組成果發表交流會傳來捷報，揚子江藥業集團供應QC小組“縮短藥用紙箱到貨周期”課題，獲得發表一等獎及最佳發表獎，讓正在成長的供應QC備受關注。
供應QC小組是揚子江藥業集團供應部一支有力的隊伍，成立于2014年10月，小組成員均為高素質人才，敢于挑戰疑難問題。揚子江藥業集團采用以銷定產模式，提前45天下達生產計劃，紙箱采購只有40天左右的時間。針對紙箱到貨周期長、影響生產進度這一看似“沒有辦法”的問題，供應QC小組成員迎難而上，一致拍板確定了“縮短藥用紙箱到貨周期”課題。
找出問題的關鍵所在，才能對癥下藥。供應QC小組成員通過對藥用紙箱采購流程中存在的問題進行細致地分析，從需求部門、采購部門、供應商、倉儲中心等方面同時著手調研，用頭腦風暴法尋找影響紙箱到貨周期的可能因素。
“要因確認的過程也是審視自身工作的過程，要對過去的工作進行‘挑刺兒’。因為課題需求，我們從不同角度重新審視工作，發現部分原因來自對一些問題的習以為常。在要因確認的過程中，我們排查出了這些問題。”供應QC小組成員陳亮回顧以前的工作這樣感慨道。
課題遇到分歧時，小組成員常常討論到很晚，經過反復排查，最終確定了影響藥用紙箱到貨周期的4大要因，即需求優先級不明確、供需雙方未建立動態溝通機制、理貨流程復雜和供應商產能不足。圍繞此，小組成員開展了對策實施。
“每一次對策實施后進行效果確認時，都像是在等老師發考卷，很忐忑。不知道對策實施后效果如何，是否可以達到預期目標，所幸每次都達到了預期的目標。”課題發表人張元明感慨地說。
課題另一負責人殷建華表示：“小組成員基本都有孩子了，很多正在上小學，輔導孩子學習的課業壓力很大，但是大家都克服了種種困難。這次課題的成功，也離不開職工家屬的支持。在今后的工作中，小組成員將繼續發揮QC小組的作用，積極創新，將質量管理理念融入到各個領域，為生產保駕護航！”
（張元明）
《中國質量報》
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