本報訊 (李慶斌)“您好,我是安陽市市場監管局的工作人員,您公司證照將于5月31日到期,請您盡快到原發證機關換領證照。”近日,一個“專屬秘書”提醒電話打到了安陽市的一家企業。
企業證照到期了,誰來提醒?為了持續優化營商環境,積極提升服務水平,河南省安陽市市場監管局證照到期提醒告知服務全面升級,對涉及市場監管領域的16項行政許可事項,實施證照到期提醒告知服務。
據悉,為更好地發揮市場監管部門職能優勢,為市場主體提供更優質的服務,避免各類市場主體因證照過期失效而構成違法經營,以及由此給企業帶來的經濟、名譽損失,去年10月,安陽市市場監管局在全省率先開展了9項行政許可事項證照有效期到期前提醒告知服務,通過采取免費信函、電話、短信、微信等多種方式,對951家市場主體進行了提醒告知,效果明顯,受到廣大市場主體的歡迎和贊揚。經過半年多的探索實踐,該局服務再升級,將提醒告知服務范圍擴展到計量標準器具核準、特種設備作業人員資格認定、法定計量檢定機構計量授權、公司登記等16項行政許可事項,實現涉及市場主體行政許可和營業執照全覆蓋。
“提醒告知的數據信息以各級政務平臺公開可查的數據信息為依據,未在平臺公開的數據信息不列入提醒告知服務范圍。原則上按照誰發證誰負責提醒告知的方法進行。對有法律法規、部門規章規定申請換證時間的,按其規定時間提醒告知;對沒有明確換證時間的事項,根據市場主體換證難易程度、時間長短,科學安排告知時限。”該局行政審批二科負責人介紹。
今年,該局將對全市5601家行政許可到期市場主體、1127家營業執照到期企業進行提醒告知服務。為將這項民生實事落實落細,該局成立了專項工作領導小組,制定了《安陽市市場監管系統證照有效期到期前提醒告知服務工作任務責任清單》《證照有效期到期前提醒告知服務工作考評細則》,明確系統內各單位提醒告知服務職責,并每半年對該工作落實情況進行考評,推進此項工作抓實抓細抓落地。
該局相關負責人表示,證照有效期到期前提醒告知是市場監管部門轉變服務理念,深化“放管服”改革,提升服務水平,提高社會管理科學化水平,持續優化營商環境的探索性活動,是實現事后監管向事前服務變革的一項創新舉措。
《中國質量報》