“風”起“云”涌
中國品牌在全球戰“疫”中崛起
□ 新華社記者 何欣榮 安 蓓
王默玲 周 蕊 滕佳妮
促進消費回補,多個領域刮起“國貨風”;強化數字賦能,各種“云經濟”逆勢飛揚;體現硬核科技,中國制造助力全球戰“疫”。前不久,2020年中國品牌日活動在北京、上海兩個主會場啟動。一批自主品牌借助新業態、新模式、新技術,化“變量”為“增量”,給經濟復蘇添一把火,為全球戰“疫”加一把力。
疫情之變:“云經濟”打開品牌新窗口
“網友們,大家好!”——2020年中國品牌發展國際論壇上,這句話成了每一位演講者開場的問候。
在疫情背景下,2020年中國品牌日活動的最大特色就是全程在云上舉行。“京益求精”“家喻滬曉”“嶺南印象”“江河流蘇”……近40個云上展館歡迎觀眾們用指尖來“逛”。“云消費”“云服務”“云話題”“云直播”……一系列在線體驗顯現出中國品牌建設的新動向。
從工業革命時代到信息革命時代,品牌建設的內涵和營銷方式,發生了深刻的變化。疫情的發生,進一步促使線上線下深度融合,也讓一些積極擁抱變化的中國品牌打得更為響亮。
賣菜也有品牌?沒錯。起步于上海張江高科技園區的叮咚買菜,疫情防控期間訂單量同比增長300%,單月“賣菜”金額超過12億元。
“通過在居民區附近設立前置倉,消費者在手機上下單后,我們半個小時內就能把食材送到家。”叮咚買菜創始人梁昌霖說,手機買菜不僅是快,關鍵是食材新鮮度也有保證。“像上海人愛吃的8424西瓜,從田頭到餐桌,越新鮮越好吃。運用數字化手段,我們能夠有效壓縮中間環節,確保西瓜摘下來兩天內就能上餐桌,如此一來口感達到最佳。”
除了買菜,教育、醫療、會展等一系列傳統行業也在被“云經濟”改變,新的機遇源源不斷地噴涌而出。
“云經濟”既可以塑造新品牌,也正在改變品牌的成長路徑。疫情防控期間,一批老字號積極運用線上直播、大數據畫像等技術,讓老品牌煥發新活力。
在上海豫園的直播現場,中式面點師章吉泉變成了熱情洋溢的“主播”。在兩個角色間切換自如的章吉泉說:“老字號‘觸網’并不僅僅是疫情防控期間的非常手段。通過網絡直達消費者,可以幫助老字號不斷創新升級。”
在山西汾酒集團,相關負責人表示,除了傳統渠道,汾酒還通過線上第三方平臺,用大數據技術給用戶畫像,有針對性地開展營銷。
清華大學公共管理學院院長江小涓說:“20年前,企業了解消費者需求,很多時候靠發問卷。隨著互聯網的發展,現在用大數據探知個性化需求:你是男士還是女士,喜歡旅游還是健身,用戶畫像一清二楚,這給品牌成長提供了新路徑。”
國貨之熱:促進消費回補 加快經濟復蘇
在電商平臺拼多多上,一款國產的“麥飯石不粘炒鍋”已經累計售出逾9萬件。生產這款鍋具的浙江三禾廚具有限公司,原本是一家國際品牌的代工企業,疫情期間加大“外貿轉內銷”力度,既促進了消費回補又對沖了外貿下滑。
外貿轉內銷,代工轉品牌,并不是一件容易的事情。三禾廚具董事長方成說,開拓內需市場,要建立重點銷售渠道,投入巨額費用打造品牌;一口幾十元的鍋,加上層層分銷成本,在線下賣到幾百塊,銷路未必好……
在政府引導下,包括三禾在內的眾多企業,與拼多多等電商平臺聯起手來,通過收集消費者偏好、價格需求等信息,指導工廠研發新品。這種C2M(用戶直連制造)的模式,正在造就一大批受到消費者歡迎的“新國貨”“新品牌”。
——國貨牢牢占據消費市場主體地位。2020年中國品牌日活動前夕,阿里研究院發布的《2020中國消費品牌發展報告》顯示,過去一年,中國消費者購物車里裝著的,八成是國貨。
京東大數據發布的報告顯示,今年一季度,國產生鮮食品成交額同比增長156%,國產電腦辦公商品成交額同比增長109%。
——國貨消費上,“后浪”積極性很高。根據淘寶天貓數據,過去一年“90后”的人均國貨消費金額達到5307元,位列第一。“很多國貨的品質并不輸國際大牌,這點上我們更相信口碑而不是廣告。”在蘇州上班的“90后”劉俏說。
“從手表到潮鞋,豫園發布了一系列國貨創新產品。我們想告訴大家,老字號不是一成不變的。我們用現代演繹傳統,用流行訴說經典。”豫園股份總裁助理孟文博說。在阿里巴巴副總裁劉博看來,國貨崛起的一大驅動力,就是消費者的年輕化,因為消費者年輕化能夠帶動品牌年輕化。
出海之道:硬核科技引領中國品牌登上世界舞臺
今年4月,一臺聯影醫療制造的車載智能CT,在美國紐約布魯克林區的一家醫療中心投入使用,這是美國第一臺為新冠肺炎疫情專設的24小時全天候車載CT。不止美國,聯影的產品現已出口到幾十個國家,為全球戰“疫”提供支持。
從CT到MR,高端醫療設備曾長期是跨國巨頭的自留地。“2014年聯影剛剛進入市場的時候,國內90%的高端醫療設備都依靠進口,中國品牌就像一個局外人。” 聯影醫療董事長薛敏說,中國品牌要走得長遠,必須對標國際頂尖水準,掌握核心技術。
通過多年的技術攻堅,聯影發布了一系列“世界首臺、業界首創”的產品,還組建了自己的醫療芯片公司,開始向核心元器件領域擴展。
聯影是一個縮影。在全球戰“疫”中,越來越多的中國品牌登上世界舞臺,靠的就是硬核科技的支撐。
對硬核科技品牌的重視,是很多云上地方展館的共同點。
云上北京展館的“北京標準”展區,集聚了新一代信息技術和醫藥健康產業的18個代表品牌,包括百度人工智能音箱、納通醫療全髖關節置換假體、誼安醫療急救呼吸機等。
在云上上海展館,人工智能、集成電路、生物醫藥三大新興產業是展示主體。以集成電路為例,目前上海的產業規模占全國的22.5%,張江科學城已成為全國集成電路設計企業集聚度最高的地區。
云上江蘇展館集結了118家知名品牌企業。其中既有大國重器,也有身邊的“小而美”。
當然,與中國企業的整體實力相比,中國品牌還有巨大的提升空間。在《財富》公布的2019年世界企業500強名單上,中國有129家企業入圍;而在世界品牌實驗室公布的2019年世界品牌500強名單中,中國僅有40家企業入圍,兩者之間存在巨大的差距。
“未來5年至10年,將是中國品牌趕超的關鍵窗口期,我們有機會推動中國制造向全球價值鏈更高端邁進。”薛敏表示。
江小涓認為,新時代的品牌發展,市場和政府兩只手都要用好。企業要以質量為基礎,以創新的精神推動品牌建設。政府要為品牌建設提供普惠型環境,包括營造公平的競爭環境、保護知識產權等。中國有著巨大的本土市場,雄厚的產業鏈基礎,又較早控制住了疫情,未來中國品牌在面臨挑戰的同時也擁有更多機遇。
《中國質量報》