試打一個電話，順利貸來3859萬元

試打一個電話，順利貸來3859萬元

——河北市場監管部門幫扶企業保市場主體記事

編者按

今年《政府工作報告》確定了全年經濟社會發展工作重點，其中多個方面都對市場監管提出明確要求。目前，全國市場監管系統正在認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，統籌推進疫情防控和經濟社會發展，圍繞做好“六穩”工作、落實“六保”任務，抓緊做好紓困和激發市場活力的政策落地。為反映各地市場監管部門在落實“六穩”“六保”方面的工作實況，本報特開設“做好‘六穩’工作 落實‘六保’任務”專欄，選取各地好的經驗做法進行報道，以饗讀者。

□ 焦力強 高榮博

“素昧平生，情急之下，試著打了一個電話，沒想到真的來了兩個‘貴人’，幫俺把3859萬貸款辦成了。”承德某天然氣股份有限公司張金華女士口中的“貴人”，是河北省承德市圍場市場監管局工作人員姜浩和肖東月。

原來，4月15日上午10時，張金華去華商銀行辦理動產抵押登記業務，但是因為不熟悉申請流程，無法在銀行規定的時間內完成申請。她急得心里發慌，按照銀行工作人員的建議，忐忑不安地撥通了承德圍場市場監管局的電話求助。

該局消費者權益保護（網絡合同監管）股負責人姜浩聽完張女士急切的訴說，放下手中的工作，叫上同事肖東月，直奔銀行。到了現場，他們審看了企業準備的材料，指導張女士網上錄入。隨著一連串的敲鍵盤聲，一個個電子表格上填滿了數據，張女士終于在銀行規定時間內，完成了這項動產抵押登記申請。

這個小故事，是河北省市場監管部門想市場主體所想，急市場主體所急，主動為市場主體服務、紓困解難，保市場主體的一個縮影。今年以來，河北省各級市場監管部門積極引導企業辦理動產抵押、股權出質、商標專用權質押、專利權質押登記，盤活企業資產。目前，全省共幫助319家企業出質股權171.48億元、擔保債權數額1168.51億元，辦理動產抵押登記1121件，融資458.7億元。

4小時領到營業執照

5月中旬的一天上午，石家莊市市場監管局外商投資企業登記注冊窗口收到某新型材料（河北）有限公司委托代理人李雪芳女士提交的設立登記申請材料，擬設立企業注冊資本7000萬元人民幣，主要投資方在千里之外的上海市。

工作人員趙淼立即審核提交材料，發現該公司章程部分存在明顯差錯，且未按要求提交網上預審和信息報告。通常情況下，需要該公司回去補正后再提交材料。如果按照正常程序通過異地郵寄材料，張女士辦完營業執照，至少得3天時間。但考慮到投資方因特殊情況想盡快設立公司，張女士很著急。

外資處處長王晶立即召開處務會，決定迅速啟動容缺受理機制，特事特辦、跟蹤幫辦。寧淑艷、趙淼兩位同志放棄中午休息時間，現場指導。企業投資方在上海總部，部分紙質材料原件無法當場提交，工作人員通過電話和微信視頻，指導投資方修改完善申請材料，將紙質材料轉化成電子數據材料，按要求提交網上預審材料、信息報告。經過幾個小時的努力，當天下午15時許，該企業終于滿意地拿到了營業執照。

提高窗口服務質量和辦事效率，優化營商環境，是河北省市場監管局保市場主體的重要舉措。該局牽頭制定了《河北省建設一流營商環境體系加快企業開辦速度實施方案》，大力推行“零見面”服務，全面實行“網上辦、即時辦、聯合辦、一日辦”。今年1至4月，河北省凈增市場主體19萬戶，市場主體總量達到635.88萬戶，居全國第7位。

760余萬元費用全免

有人說，中小企業承擔市場風險的能力較弱，是這次新冠肺炎疫情的最大受害者。事實上，確實有不少中小企業主為錢的事發愁。為此，市場監管部門主動承擔社會責任，提出帶頭減免企業收費，為中小企業減輕負擔，保住就業人數最多的市場主體。

石家莊某日化有限公司主營產品涉及洗手液、消毒液等，是短缺的一線防疫物資，上市產品急需檢驗。河北省質檢研究院得知情況，立即開啟綠色通道，相關工作人員取消雙休日加班加點，將原本需要10個工作日才能完成的檢驗壓縮至3天時間，為企業及時出具了檢驗報告。此后，該公司陸續為省質檢研究院送檢了11批次疫情防控產品，該院減免檢驗檢測費用共計1.5萬余元。該公司質量負責人張東強深有感觸地說：“省質檢院主動為我們免費檢驗檢測，不僅降低了企業成本，也鼓舞我們信心百倍地抓好生產、搞好經營！”

石家莊第一醫院有很多測溫設備，在疫情防控期間使用頻率非常高，需要經常送檢校準。河北省計量院專門開辟了綠色通道，醫院醫療設備處計量管理員李小寶每次送檢都很順利快捷，他感動地對工作人員說：“我替所有的醫護人員感謝你們，替所有的就診者感謝你們！”截至5月15日，河北省計量院為石家莊第一醫院免費檢測校準紅外體溫計235臺件次，減免費用10.5萬元。

為了在常態化疫情防控與經濟發展中保住市場主體，河北省市場監管局出臺《應對疫情支持企業健康發展若干措施》，提出了免費為省內企業提供洗手液、皂類、濕巾、紙巾以及防疫用品原料等檢驗檢測服務；免費為涉及疫情的醫用防護產品生產企業提供國際、國家和行業標準查詢服務；免費為醫用體溫計（儀）提供檢測校準服務等，目前，河北省市場監管局本級已為企業減免770余萬元費用。此外，針對疫情以來市場主體在品牌宣傳、產品銷售等環節遇到的難題，河北省市場監管局協調省廣告協會發動會員單位首批免費提供近2000萬元廣告資源，實施廣告助企發展活動，幫助廣大企業渡過難關。

《中國質量報》