□ 黨海文
“我們家從我太爺爺那輩就開始種蘋果了,后來我的父親跟著太爺爺學(xué)習(xí)種植蘋果的技術(shù),現(xiàn)在我又在網(wǎng)上賣蘋果,我們一家子幾代人都圍著蘋果園轉(zhuǎn),在我的骨子里也就對蘋果有了一種特殊的情結(jié)?!壁w鵬博告訴筆者。
趙鵬博是甘肅省禮縣永興鎮(zhèn)捷地村人,大學(xué)畢業(yè)后,選擇在上海自主創(chuàng)業(yè),成了一名名副其實(shí)的“滬漂”。
在上海的那幾年,趙鵬博從事過各種工作,直到2010年接觸電商后,他的生活又跟家鄉(xiāng)的蘋果“綁”到了一起。
趙鵬博告訴筆者,對于在網(wǎng)上銷售禮縣蘋果,自己也思索了很久,“在外面時(shí),經(jīng)??吹綄?shí)體店的蘋果銷售很好,價(jià)格也很高,我就在想,家鄉(xiāng)的蘋果那么多,口感又那么好,卻賣不上好價(jià)錢?!?/p>
2013年,趙鵬博在上海開淘寶網(wǎng)店賣化妝品,慢慢地積累了一些電商經(jīng)驗(yàn)。由于想念家鄉(xiāng)口味獨(dú)特的蘋果,他萌生了將家鄉(xiāng)蘋果拿到網(wǎng)上來賣的念頭。當(dāng)年,他拉了一車蘋果從禮縣運(yùn)到上海,通過淘寶銷售,沒想到大受顧客青睞,他也成了禮縣第一個(gè)在淘寶上賣蘋果的人。由于家鄉(xiāng)交通不便、成本較高等原因,趙鵬博把運(yùn)營中心放在了上海。
“效果不錯(cuò),但來來回回還是有點(diǎn)折騰?!壁w鵬博回憶起當(dāng)年的經(jīng)歷說,“那時(shí)我們的做法在當(dāng)?shù)厝说难劾锞褪窍拐垓v?!?/p>
那一年,趙鵬博雖歷經(jīng)了各種困難挫折,但通過他的不斷摸索改善,也實(shí)現(xiàn)了20多萬元的銷售額。
2014年,禮縣大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),趙鵬博回到家鄉(xiāng),專職開起了網(wǎng)店賣家鄉(xiāng)蘋果。通過組織創(chuàng)業(yè)青年座談交流,培訓(xùn)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)大家從事電商創(chuàng)業(yè),與大家一起分享經(jīng)驗(yàn)。這一次,他又看到了商機(jī),“如果在原產(chǎn)地銷售的話,成本就會大大降低。”
自此,趙鵬博開始嘗試上海、禮縣兩地發(fā)貨模式,2015年他正式返鄉(xiāng),2016年又修建冷庫、廠區(qū)、成立公司,逐漸地通過“合作社+公司”的模式幫助農(nóng)戶銷售蘋果。
從最初的淘寶網(wǎng)店,到天貓店鋪,再到直播營銷……趙鵬博的電商事業(yè)緊跟全縣電商發(fā)展節(jié)奏,一步一步轉(zhuǎn)型升級。
“這幾年,我們在銷售蘋果的空檔期還會轉(zhuǎn)銷全國其他地方的時(shí)令水果?!壁w鵬博說,這種方式既能夠很好地留住客戶,也把網(wǎng)店的作用充分發(fā)揮了起來。
去年,趙鵬博還被邀請到天貓晚會現(xiàn)場,參加扶貧助農(nóng)公益活動(dòng)。
“第一次以這種方式推廣我們的產(chǎn)品,還是很激動(dòng)?!壁w鵬博說,這樣的推廣不僅讓更多的消費(fèi)者知道了禮縣蘋果,還更好地塑造了禮縣蘋果的品牌形象,從而擴(kuò)大了蘋果銷路。
在多年的電商發(fā)展中,趙鵬博不斷學(xué)習(xí)新的知識,緊跟時(shí)代發(fā)展新的營銷模式。
“電商發(fā)展太快,每年都能遇到新的問題,必須得學(xué)習(xí),必須得跟上時(shí)代,要不然就要被落下?!壁w鵬博說,積極適應(yīng)變化,主動(dòng)接受趨勢,順勢而為是唯一的出路。
現(xiàn)在,趙鵬博也遇到了一些難題,“人才太少,對于一些新興技術(shù)的掌握還是太慢”。
趙鵬博說:“以前光想著把產(chǎn)品賣出去,提高每個(gè)月銷量,但現(xiàn)在不一樣了,要繼續(xù)做好電商,在解決難題的情況下,還得找準(zhǔn)定位,學(xué)習(xí)運(yùn)用好大數(shù)據(jù)。首先要讓客戶建立信任感,把產(chǎn)品的生長環(huán)境、功效面對面地告訴客戶,讓客戶放心地購買產(chǎn)品,這樣生意才能做大做強(qiáng)。當(dāng)然,在運(yùn)用直播、短視頻帶貨這些新形式的時(shí)候,一定要做好策劃,說不定就‘爆單’了!”趙鵬博說,今后,田間地頭做直播將是帶貨的重要渠道。
如今,趙鵬博的淘寶網(wǎng)店已經(jīng)從1個(gè)發(fā)展到4個(gè),月銷售額五六十萬元,帶動(dòng)了上百戶果農(nóng)脫貧。
《中國質(zhì)量報(bào)》