堅守質量“生命線”
——揚子江藥業集團廣州海瑞藥業公司開展質量提升活動紀實
□ 本報記者 王 越
“為父母制藥,為親人制藥。”走進揚子江藥業集團廣州海瑞藥業有限公司(以下簡稱海瑞藥業)的每個車間,都有一行醒目的字直入眼簾,這是海瑞藥業的質量文化。如今,這個質量文化已植根于每一個海瑞人心底,轉化為他們對質量的堅守、對產品的承諾、對質量“生命線”自覺的守護。
全過程實行質量管控
藥品質量關乎患者生命,嚴守藥品質量關就是對生命線的守護。海瑞藥業以“用心做好每一粒藥”詮釋護佑眾生的使命,將質量管理貫穿到藥品生產的每一個環節。
“要從藥品生產的全過程嚴格控制質量,不僅僅是檢驗或設計。”這是海瑞藥業負責人任亞東常掛在嘴邊的話。著眼藥品生產全過程,海瑞藥業嚴格遵循新版藥品管理法和集團質量管理體系,把好研發、采購、生產、放行、貯存、售后6道質量關,將高品質追求落實到藥品生產全過程。
新品研發是質量管控工作的開端。每一次新品申報,海瑞藥業都組織相關部門對申報工藝和現行工藝進行核查,做好相關變更申報工作,確保生產工藝不驗證不申報、質量標準不復核不申報、穩定性不考察不申報,從根本上杜絕質量風險。
原材料是產品質量管控根基。海瑞藥業加強供應商的管理評審工作,現有供應商全部通過審計,從源頭確保藥品質量。
一流設備生產一流產品。海瑞藥業引進世界先進的智能化、自動化生產設備,提高生產效率和質量控制水平。“固體制劑1號車間引進了德國GEA制粒線、意大利伊馬壓片機、德國烏爾曼高速包裝線,凍干粉針劑1號車間使用德國高寧格洗烘灌聯線、萊寶凍干機……”海瑞藥業質量授權人、質管部部長劉進介紹。
目前,海瑞藥業通過了5個體系認證,規范和健全GMP(藥品生產質量管理規范)體系。公司還不斷加強車間驗證管理工作,對品種工藝進行再驗證,并加強變更控制和偏差處理,各車間變更偏差追蹤處理閉環率達到100%。
成品放行結合《廣東省藥品生產質量受權人管理辦法》,海瑞藥業實施受權人放行程序,去除行政干擾。同時,開展標準研究工作,對成品標準進行提高性研究,嚴格把關成品質量,產品關鍵性指標高于USP(美國藥典)、BP(英國藥典)標準。
質量無終點。該公司堅持“三不原則”(不讓患者承擔風險、不讓風險升級、不轉移風險)和“四持續方法”(持續質疑、持續識別、持續管控、持續回顧),對藥品質量風險進行高標準的動態管理。
層層把關,嚴格監控,正是因為海瑞藥業在每個環節的質量堅守,成就了安心、放心的每一粒藥。
全員參與質量提升
只有持續提升質量,才能確保藥品質量安全穩定。海瑞藥業的持續提升,得益于一支強有力的質量人才隊伍,得益于公司全面厚植質量文化,提升全體員工的質量意識。
在海瑞藥業,QC(質量管理)小組活動是質量提升的有效形式和載體。任亞東介紹,海瑞藥業在研發、生產、質量第一線成立了10多個質量管理小組,圍繞改進工藝、提高質量、降損增效、節能減排、管理優化等課題,常年開展質量、技術攻關活動。截至目前,QC小組已持續開展60多個課題攻關活動,多次在全國醫藥行業QC成果評比中獲得一等獎,并4次獲得國際質量管理小組競賽金獎。
在海瑞藥業,每年的3月、9月設有兩個“質量品牌·安全環保月”,各種質量提升、質量競賽活動成為一道獨特的風景線。他們通過會議、板報制作等載體宣傳質量,通過知識競賽、技能比武、專題培訓等活動提升質量,通過驗收和評比樹立標桿形成你追我趕的競爭態勢……一系列的活動,加強了員工的質量意識,提高了員工的業務技能。
每一道工序就是質檢關,每一個員工都是質檢員。除了日常檢查及專項檢查外,海瑞藥業在同一部門不同工段、不同部門之間開展了多形式的互查工作,在公司營造出“重視質量、追求質量、關注質量”的濃厚氛圍。
對標國際先進質量標準,海瑞藥業多次邀請德國、美國等咨詢公司,以FDA(美國食品藥品監督管理局)和歐盟的標準對公司進行審計,評估企業生產質量管理體系,幫助企業查找問題和解決方案,實現質量提升,并為技術創新賦能,為全產業鏈質量建設提供新動能。
質量改進無止境。通過不斷創新,海瑞藥業先后獲得“國家火炬計劃重點高新技術企業”“國家高新技術企業”、首批“廣州市創新標桿百家企業”等諸多榮譽。目前,海瑞藥業正持續發力,向著建設成高質量的醫藥企業闊步邁進,以滿足更多患者需求。
《中國質量報》