□ 吳學安
在被譽為“史上最難畢業季”的這個夏天,云南一所中職院校直播專業的優秀畢業生卻“一個人可以在好幾個企業里挑工作”。直播行業的火爆導致用人需求突增。
受新冠肺炎疫情影響和新經濟模式推動,直播帶貨的影響力不斷擴大,市場對相關人才需求也在不斷增加。此前,人社部對10個擬發布新職業進行公示,其中“互聯網營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種,傳遞出電商直播人才培養步入快車道的信號。有媒體記者梳理發現,近期多地明確提出要打造“電商直播之都”“直播經濟總部基地”,并將電商主播列入人才引進目錄,出臺一系列相關人才培養扶持措施,掀起一波發展電商直播經濟的熱潮。
近年來,電商直播發展如火如荼。此前發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年3月,網絡直播用戶規模達5.60億,占網民整體的62.0%,其中電商直播用戶規模達2.65億。這意味著在中國超9億的網民群體中,將近1/3通過電商直播渠道購物。
如果說,2020年新冠肺炎疫情催生了“宅經濟”的話,那么它的直接效應是把直播帶貨徹底帶火了,讓直播人才也變得更為搶手。電商直播新業態的井噴式增長,也激發了大量人才需求,而這也催化了部分高職院校相關人才的培養。
直播帶貨行業的發展,離不開人才的支撐,這個行業需要大量的基礎性人才。李佳琦和薇婭等主播的成功看似偶然,實則必然,他們的專業素養、職業技能和實戰經驗,都是可借鑒和參照的活教材。就人才而言,除了在鏡頭前的主播,背后還需要一個專業的團隊來選貨、策劃文案和運營等。電商主播涉及龐大的社會群體、創造了大量就業崗位,自然需要國家有關部門對此加以清晰定義,為后續的職業準入與職業規范打下基礎。職業技術學校開設相應的專業進行人才培訓,而人社部門負責考試頒發職業證書,“一證在手”代表著行業人才的職業化,證書所代表的職業能力也為供需雙方提供了便利。
在數字化信息平臺上,運用網絡的交互性與傳播公信力,對企業產品進行多平臺營銷推廣亟須專業人才隊伍。當前,直播電商仍處于探索發展階段,是否有充足且優質的直播人才,是電商直播能否實現從短期爆發到持續長足發展的重要因素。不言而喻,培養一支規范化、專業化、職業化的電商直播從業人員隊伍,有助于建立起商家與消費者的雙向信任感,激發傳統電商活力,為互聯網經濟發展帶來新機遇。
《中國質量報》