聚焦重點產業 夯實質量基礎
山西省陽泉市以做強質量基礎為抓手深入推進質量提升行動
□ 翟 蕾 本報記者 秦海峰
制造業產品合格率達到98.63%、農產品合格率達到98.8%、出口食品和農產品合格率達到100%,分別高于目標值0.63個百分點、1.88個百分點和兩個百分點;工程質量不斷提升,新增省優質結構工程和省優良工程10項,超過目標值兩項;公路工程一次性交工合格率達到100%;承擔5個國家級服務標準化試點項目,服務質量不斷提升,服務業顧客滿意度不斷提高。
這些數字見證了最近兩年來,山西省陽泉市在質量提升方面結出的累累碩果。
瞄準行業抓基礎
2018年,陽泉市出臺了《開展質量提升行動實施意見》,指導全市產品、工程、服務等領域開展質量提升工作。之后,又出臺了《陽泉市技術改造專項資金使用管理暫行辦法》,設立了2000萬元技改專項資金。市文旅局出臺了《陽泉市A級景區服務質量和環境質量雙提升行動方案》。市市場監管局與市經信委聯合開展了中小微企業質量技術服務活動,摸清全市范圍內生產企業的底數,提出“三零”行動,指導全市產品、工程和服務質量提升行動。
在完成質量提升行動頂層設計后,陽泉市開始聚焦行業開展精準質量提升幫扶,鎖定煤機、陶粒砂、旅游服務業和耐火制品4個行業,深入100家企業進行調研,制定幫扶舉措。
在此基礎上,該市編寫完成了《全市裝備制造業質量狀況分析報告》《全市陶粒砂生產企業質量狀況分析報告》《陽泉市A級以上旅游景區質量狀況分析報告》《全市耐火制品質量狀況分析報告》(2019年)等9份高質量分析報告,提出建議72條,為市委市政府決策提供依據。
提升技術服務能力
“質量領域的競爭,很大程度表現為質量基礎設施體系的競爭。”陽泉市市場監管局黨組書記、局長張俊堂說,陽泉市不斷在計量、標準、認證認可、檢驗檢測等方面強化質量基礎設施體系建設,為質量提升行動提供了有效保障。
目前,全市共有17家企業和單位主持或參與制修訂了國家、行業及地方標準71項,有效提升了耐火制品、水泵閥門等產品的核心競爭力和在全國同行中的話語權。
其中,在農業方面,全市共有地方標準48項、團體標準1項,130家企業公開361項標準,涵蓋579種產品;在計量服務方面,全市現有計量檢定機構13個,依法授權開展專項強制檢定的技術機構10家,能夠開展涉及長度、熱工等十大類70多個檢定項目;在認證認可方面,全市積極推廣職業健康、食品安全等自愿性管理體系和有機產品、節能減排、綠色環保等產品認證,現有各類有效認證證書268張;在檢驗檢測方面,全市不斷加大技術機構建設力度,市硅鋁質耐火材料質量檢驗中心成為國家級檢驗中心。此外,全市環境保護、建筑工程和食品藥品等40個檢驗檢測機構通過省級認證,為質量提升提供了有力的質量技術保障。
陽泉市還結合自身實際,多措并舉推動質量提升。嚴格工程質量終身責任制,工程質量監督覆蓋率、竣工驗收合格率、施工圖審查備案率等均實現了100%。加大質量創新攻關力度,新認定市級重點科技創新平臺(團隊)11家,新增省科學技術獎科技進步類二等獎1個、三等獎兩個。深入開展旅游服務質量提升年工作,梳理摸排全市需要新增、更新旅游道路交通標識標牌共374塊,積極支持娘子關景區開展國家4A級景區創建。組建陽泉市質量專家庫,在裝備制造業、旅游行業等領域推行“首席質量官”制度,累計培訓“企業首席質量官”512人次。推行全面質量管理,2018年-2019年,全市有80個QC小組和質量信得過班組榮獲省優秀QC小組和質量信得過班組稱號。
叫響“陽泉質量”
在質量提升行動推動下,陽煤集團華越機械有限公司、山西貝特瑞新能源科技有限公司、盂縣西小坪耐火材料有限公司等一批企業快速成長,發展成為“陽泉質量”的代表。
陽煤集團華越機械有限公司借助煤機裝備4S中心,統籌陽煤集團煤機裝備制修資源,拉開了煤機裝備企業由“賣產品”向“賣服務”轉型的序幕;山西貝特瑞新能源科技有限公司在人造石墨負極材料提純技術上深耕細作,不斷進行質量創新,打破了日本企業在國際市場上的壟斷地位;盂縣西小坪耐火材料有限公司在質量管理、降低能耗、綠色發展等方面不斷創新突破,打造出了享譽世界的京武牌耐火材料;平定長青石油壓裂支撐劑有限公司將質量管理理念滲透到生產的每一個環節,發展成為全球最大的石油壓裂支撐劑生產企業。
另外,陽泉市還出臺了《關于支持社會資本“上山下鄉”推進城鄉融合發展的若干措施》,對獲得中國質量獎、山西省質量獎、陽泉市市長質量獎和提名獎的企業,分別獎勵50萬元、20萬元、10萬元和5萬元;出臺了《陽泉市強化責任擔當促進民營經濟發展“1+6”行動方案》,配套獎勵獲得中國質量獎、山西省質量獎的民營企業100萬元和50萬元,鼓勵引導更多企業開展質量提升行動。
《中國質量報》