四川成都彭州市市場監管局開展質量診斷服務助推營商環境優化

提建議 開處方 添活力

四川成都彭州市市場監管局開展質量診斷服務助推營商環境優化

□ 張 東

通過“專家上門、精準施策”方式，重點對質量安全和質量管理兩個方面進行診斷，幫助企業找不足、補短板、重質量、強品牌、促發展……繼2019年首次嘗試開展高風險領域質量診斷以來，四川成都彭州市繼續拓展思路、延伸觸角，今年對164家規模以上企業開展質量診斷服務，進一步促進企業嚴守安全底線、拉升質量高線，增強市場主體高質量發展活力，助推彭州市加快建設國際化營商環境典范城市。

2019年，彭州市市場監管局緊扣“一城三區”產業發展定位，以構建良好營商環境、服務企業高質量發展為主線，以發現問題、解決問題為導向，立足職能，主動作為，大膽創新質量監管工作模式，將靠前服務與精準破難相結合，在全市率先開展質量診斷服務。通過綜合運用質量比對、標準計量、檢驗檢測等手段，為中小微企業重點提供政策解答和技術服務，對可能存在的質量問題提建議、開處方，對規模企業重點幫助梳理發展方向，分析潛在的質量管理薄弱環節，指導企業加強質量提升和品牌建設，進一步筑強質量競爭力和品牌影響力。

據統計，2019年該局共梳理工藝流程、文件管理、過程管理等方面問題144個，形成《質量診斷書》20份，提出意見建議108條，其創新實踐受到企業廣泛認可，在提升質量安全上初顯成效。

“彭州市工業體量較大，規模以上企業數量較多，但整體質量競爭能力較弱。”據彭州市市場監管局相關負責人介紹，今年該局將繼續推動質量診斷服務“下深水”“出實招”，為實現工業經濟高質量發展探索出一條可復制、可借鑒、可推廣的“彭州模式”。

彭州市將成立由質量專家、行業專家、監管人員等組成的質量診斷服務小組，采取網絡調查與實地調研相結合方式，對全市157家規模以上企業開展質量競爭力調查。通過數據整理和數據分析，全面把脈相關企業的質量水平與發展能力，找出制約企業發展的質量短板和關鍵環節，同時對癥下藥、精準開方，形成《彭州市企業質量競爭力調查報告》。

以質量競爭力調查結果為依據，該局將精選15家具有產品質量提升空間的代表性企業開展質量診斷現場服務。通過“專家現場診斷指導+集中合議+分類反饋”相結合方式，深入分析企業潛在的質量管理薄弱環節，減少質量管理成本，增加質量管理效率，降低質量管理風險，引導企業使用追溯管理、供應鏈管理、業務連續性管理等適應新業態需求的質量管理工具，指導品牌建設，促進質量提升，最終形成《企業質量診斷建議書》和《企業質量診斷服務報告》。同時，結合企業質量管理水平和質量發展優勢，進一步完善質量品牌梯級培育體系，為爭創中國質量獎、天府質量獎、成都市市長質量獎等做好資源儲備。

“推動質量提升、建設質量強市，是一項長期而緊迫的任務。”彭州市市場監管局相關負責人表示，該局將把企業質量診斷服務工作做實、做優、做出成效，進一步為企業解難題、辦實事、促發展，以高品質營商環境推動經濟社會高質量發展，走出一條具有彭州標志、彰顯彭州優勢的質量提升之路。

《中國質量報》