□ 胡立彪
“一個不噴香水的女人是沒有未來的。”相信有不少人把“時尚教主”可可·香奈兒這句話奉為圭臬。女人天性愛美,她們為了未來在“香水”(可泛指化妝品)上花錢似乎天經地義,但問題是一定要噴對“香水”,否則花冤枉錢不算,還會傷及身體,甚或毀掉未來。
香奈兒的“香水”,就要小心。近日,有媒體報道,香奈兒(中國)貿易有限公司因涉嫌虛假廣告宣傳,被上海市市場監管部門行政處罰20萬元。處罰決定書顯示,香奈兒在不具有美白祛斑效果的普通化妝品的廣告中,使用了宣稱“祛斑美白”功效的廣告語,誤導消費者購買,并引發消費者投訴。
香奈兒虛假宣傳的事當然不止這一次,在網上搜索一下可以查到多起。比如,2010年,香奈兒推出緊顏修護系列產品,打出“精準緊塑輪廓、多角度打造緊致小臉”“即刻體驗提升效果,臉部輪廓有如經過重塑,有效拉提19%”等廣告語,但這樣的宣傳卻遭一些醫學專家質疑:通過涂抹護膚品達到緊顏、瘦臉的效果是不可能的。也有法律界人士認為,這種廣告表述涉嫌虛假宣傳,違反了《廣告法》《消費者權益保護法》等法律中,關于不得誤導消費的相關規定。
臉大的想瘦臉,長斑的想祛斑,膚黑的想變白……總之,人無完人,女士們的愛美需求無窮匱焉,而順應這種需求并為她們許諾諸多美好未來的各種“香水”,也就生生不息。遺憾的是,就目前情況看,不少“香水”提供商只是做著“販賣夢想”的活兒,其產品難說有效,只不過像香奈兒一樣善施忽悠罷了。最常見的忽悠伎倆,就是使用偽科技話術炒作概念。比如,“膠原蛋白”在美容領域是個高頻詞,它用于化妝品中常被賦予去皺紋、抗衰老、緊致皮膚等功效。但醫學證實,不管是吃進肚里還是抹在臉上,膠原蛋白對于美容的作用都微乎其微。吃下肚的膠原蛋白會被腸胃分解成營養素,人體吸收之后不一定將其轉化為膠原蛋白,更不一定將其精準地輸送到臉部表層;膠原蛋白是大分子結構,而人的皮膚表面孔隙非常小,把它直接抹到臉上,幾乎無法滲入皮膚并被吸收,而且,還可能會堵塞毛孔,引發皮膚炎癥等健康問題。
“美”夢不成真倒也罷了,嚴重的是,這些夢有時會變成噩夢。近些年,汞、鉛等重金屬中毒以及類似于SK-II燒堿事件的化妝品質量安全問題已經出了不少。有醫學專家表示,多年的觀察以及國內媒體的報道證實,在各種美容化妝品應用中,使用增白祛斑產品導致汞中毒的概率很高,有醫院病房收治的汞中毒患者中,八成以上都因化妝品所致。中消協曾發布《美白類美容護膚產品消費指引》,指出市場上的化妝品廣告宣傳普遍存在違背科學、誤導消費的問題。中消協還提醒說,任何美容護膚產品,均應首先考慮其使用的安全性,消費者不宜追求能夠達到立竿見影效果的美白產品和方式。可實際上無論是美容院的產品和服務,還是商家在美白產品的促銷手段上,都很難做到這一點。逾越安全這個底線,急功近利的美白往往適得其反。
科普達人云無心曾這樣吐槽美白產品市場:“美白市場大概可以用‘城頭變幻大王旗’來形容——各位時尚女性把各種美白產品都試過一遍,差不多也就到了美人遲暮,不需要美白的年紀了。”其實,對于化妝品,重要的倒不是發現每一款產品中可能存在的具體問題,而是認清這樣一個事實:化妝品本身大都是“化過妝”的,它們多具有“忽悠品”的屬性。如果“香水”之于女人的未來依然具有重要性,而且必須要噴的話,那么還是選噴對的、不噴錯的吧。所謂“對”的,首要前提是安全的。
《中國質量報》【你說我說】