重慶企業信用碼上線試運行
未來百萬商家都將明碼亮誠信
□ 謝旺江
從12月27日開始,在重慶渝北區新光天地商圈和九龍坡區萬象城商圈的消費者購物時,只需要拿出手機,掃一掃店家柜臺上的企業信用碼,就能立刻知曉這家店的“前世今生”,放心消費。這種便利得益于重慶市市場監管局制定《市場主體信用碼使用管理制度(試行)》,將企業信用碼在這兩個商圈試點運用。據悉,試點惠及1200家企業,實現“一戶一碼、以碼亮照、明碼經營”。明年春季,試點將擴大到3000家,未來重慶的百萬商家都將“亮出誠信”。
據悉,重慶企業信用碼由重慶市市場監管局開發建設的運用系統,是運用大數據、二維碼、互聯網+等主流技術,以信息歸集共享為基礎、信息公示為手段、信用監管為核心、惠民助企為目的;經營戶、消費者、商場管理方、監管人員使用移動互聯終端就可實現“一鍵掃碼、一碼明信、一體監管”,充分體現出信息展示集成度高、覆蓋人群針對性強、運用場景使用感好的特點。
新光天地B1層是重慶有名的美食集中地,大豬蹄子新光天地店店長唐能君說:“企業信用碼非常好,可以全方位展示我們店的形象。”據了解,重慶企業信用碼為經營戶提供微信平臺,可以明示注冊登記、行政許可、年度報告等證照信息,公示法定承諾、自我承諾信息,亮出榮譽稱號等信息。更貼心的是,信用碼平臺上還專設“主營項目”,可充分展示經營戶特色和個性。同時,“以碼代證照”,解決了證照上墻擠占場地資源、經營合作需提供紙質資質等問題,有效降低經營戶經營成本。
“先看這個店信用好不好,再決定是否消費。”重慶市民汪小姐表示,信用碼避免了商家排隊搞氛圍形成的不理智消費情況。消費者通過微信掃描信用碼,直接查看經營戶各種信息,實時直觀查看餐飲企業后廚食品加工全過程,了解食品安全等級和日常監管評價,也突破了以往必須知曉經營戶名稱或統一社會信用代碼才能查詢信息的癥結,確保PC端繁瑣查詢向手機端“一鍵查詢”的轉變。在遇到消費糾紛時,消費者能“掃碼投訴”,還可直接撥打片區管服人員、商場管理人員電話,獲得快速處理。
重慶市市場監管局企業處工作人員洪海洋介紹,信用碼還有助于智慧監管,今后,片區監管人員開展實地核查,在掃描信用碼后,即可快速查詢經營戶全量信息。針對主體證照、主體資質、登記事項、廣告等方面存在的顯見違法行為,監管人員可進行現場處置,通過點選模式,錄入處置結果,做到全程留痕、形成監管閉環。監管人員還可通過企業信用碼開展非現場檢查,與經營戶互動,實現遠程掌上監管。
據悉,商場、市場、商圈、樓宇經濟、產業聚集區等實體管理方,可以運用信用碼參與經營戶日常服務與管理。下一步,重慶市市場監管局將進一步豐富企業信用碼在經營戶、消費者、商場管理者、市場監管員等四方的運用場景,深化使用功能,強化四方互通聯動,在拓展試點范圍的基礎上,不斷調整優化,讓企業信用碼成為新時代信用監管、社會共治,打造高品質消費環境、營商環境的重要抓手和突破,努力推動“山城”更加“有信”。
《中國質量報》