山西省晉中市市場監管局開展質量管理提升巡診項目助推經濟高質量發展

現場“把脈” 對“癥”施藥

山西省晉中市市場監管局開展質量管理提升巡診項目助推經濟高質量發展

□ 黃曉慶 本報記者 秦海峰

近年來，山西省晉中市市場監管局以開展質量管理提升巡診項目為抓手，在服務全市企業質量管理提升、優化區域經濟建設發展方面進行了有益探索，同時也為基層質量發展工作提供了可借鑒的經驗和模式。

質量管理提升巡診項目最大的特點就是以推行精益質量管理為核心，深入全市重點企業開展質量管理巡診，針對企業“質量責任、質量保障、質量控制、質量管理、質量規劃、質量文化、質量成果”等方面存在的具體問題，“以案說案、舉一反三”，運用質量工具改進管理方法，全面提升晉中市企業現代化質量管理水平，加強全面質量管理，助推全市經濟社會高質量發展。

2020年，晉中市市場監管局的巡診對象為該市36家有代表性的企業，包括了食品制造、五金鑄造、裝備制造、醫藥、紡織機械等12個行業，企業的發展歷史、實力、品牌、文化、管理水平各有差異。

調研結果顯示，參與巡診的企業質量管理及現場精益管理水平發展極不均衡，大中型企業、集團公司類企業質量及精益管理水平相對較高，而一些小的企業或處于快速成長期的企業則非常需要相關支持。在管理方面，質量管理與精益融合度不夠，多數企業質量管理還是以傳統的檢驗、檢測、化驗為主，精益管理的工具方法運用的不多，缺乏質量管理系統化思維。人員素質方面，集團化公司質量精益人員整體職業化程度高，均受過系統化的培訓。中小民營企業質量及精益管理人員普遍偏弱，多數是從一線選拔，缺少專業系統的培訓及優秀公司任職和歷練的經驗。

針對發現的問題，晉中市市場監管局多措并舉，精準施策，有效提升企業質量管理水平。該局通過組織現場調研、主題培訓、交流座談、參觀學習等，使企業高層對全面質量管理工具和方法有了較深刻的認識。多家企業建設了包含公司愿景與使命、公司級的質量方針與年度目標、質量改善活動過程及結果展示、過程常見質量問題一覽表、質量管理工具方法的宣傳與學習等模塊的質量文化長廊，營造了濃厚的質量文化氛圍。

同時，質量巡診改善項目通過專家現場“把脈”，挖掘企業在現場基礎管理、質量管理、設備管理、班組管理、倉儲物流等方面存在的短板，給出改善建議，企業紛紛“對癥施藥”，以山西凱得森建筑科技有限公司、森爾科技有限公司、太谷縣金勝塑膠制品有限公司、鑫卡耐夫水暖器材有限公司等企業為例，在現場6S、目視化管理等方面均有明顯的提升，企業現場干凈整潔、規范有序。同時，很多企業積極效仿，舉一反三、以點帶面，在車間布局、倉儲物流、現場作業、質量改善等方面，進一步節能降耗，企業生產現場改善成效顯著。

此外，該局以2020年質量巡診活動《全員質量意識提升》《QC質量工具》、優秀企業現場教學與觀摩活動等活動的開展，有效促進了晉中市各行業間的交流互通，活動效果良好。

晉中市市場監管局相關負責人表示，監管部門通過質量巡診工作深入了解了企業日常運營中存在的問題，對企業的共性問題能第一時間掌握，為后期制定進一步的幫扶政策采集到了第一手資料。同時，加大了政企交流合作的力度，深化了政府服務的履職能力，促進了企業項目建設達成發展，以優勢項目聚集促進產業轉型升級，推動晉中經濟向高質量發展邁進。

《中國質量報》