本報(bào)訊 (記者龔志偉)近日,受國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)委托,四川省市場監(jiān)管局組織專家組深入宣漢縣巴山大峽谷,對巴山大峽谷旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目暨宣漢縣美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)建設(shè)工作進(jìn)行了考核。經(jīng)過嚴(yán)格的現(xiàn)場評審,項(xiàng)目以96分的高分順利通過考核驗(yàn)收。
專家組一行走訪了桑樹坪扶貧展覽館、蘇家屋基、羅盤頂、狀元樓、涼風(fēng)埡康養(yǎng)小鎮(zhèn)等建設(shè)項(xiàng)目,對巴山大峽谷進(jìn)行實(shí)地考察,對試點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)情況、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化成效等方面進(jìn)行全面評估。專家組嚴(yán)格按照服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)要求,通過聽取匯報(bào)、查閱標(biāo)準(zhǔn)體系及相關(guān)項(xiàng)目原始記錄資料、現(xiàn)場質(zhì)詢等形式,對巴山大峽谷旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評估,對試點(diǎn)項(xiàng)目建立標(biāo)準(zhǔn)體系的完整性、實(shí)用性、科學(xué)性,以及運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)體系組織保障情況、任務(wù)完成情況、工作效果進(jìn)行評價(jià)打分。專家組一致認(rèn)為,巴山大峽谷嚴(yán)格按照國標(biāo)委《關(guān)于下達(dá)2018年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》等文件精神和要求,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,有序推進(jìn)國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作,并在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上,積極探索景區(qū)建設(shè)創(chuàng)新化、建設(shè)形式多元化等經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,圓滿完成了建設(shè)任務(wù)。
巴山大峽谷自被列為國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目以來,緊緊圍繞創(chuàng)建“國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的目標(biāo),堅(jiān)持將創(chuàng)建示范單位與景區(qū)建設(shè)發(fā)展工作同部署、共謀劃、齊行動(dòng),并結(jié)合景區(qū)實(shí)際,制定了一系列的建設(shè)方案、管理文件、任務(wù)分工,做到層層落實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn),確保標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目創(chuàng)建工作取得實(shí)效。積極推進(jìn)“旅游+扶貧”深度融合,把“旅游扶貧”作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化的特色內(nèi)容,依托景區(qū)近年來對全縣及周邊貧困村的脫貧帶動(dòng)效應(yīng),制定了《巴山大峽谷景區(qū)旅游扶貧對象篩選管理辦法》《巴山大峽谷景區(qū)旅游扶貧績效評估辦法》等獨(dú)具特色的標(biāo)準(zhǔn),讓村民在家鄉(xiāng)吃“旅游飯”,在家門口就業(yè),村民的錢袋子鼓起來了,好風(fēng)景真正帶來了好光景。
經(jīng)過兩年的建設(shè),景區(qū)取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、品牌效益多重豐收。截至2020年9月,景區(qū)游客接待人數(shù)達(dá)到241萬余人次,綜合營業(yè)收入達(dá)4994萬元,較創(chuàng)建試點(diǎn)前分別增長87.64%和79.08%。游客對景區(qū)的綜合滿意度提升至98%以上,在廣大游客當(dāng)中的知名度、美譽(yù)度不斷提升。下一步,景區(qū)將繼續(xù)嚴(yán)格按照國家、省、市市場監(jiān)管部門的要求,鞏固創(chuàng)建成果,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量。
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