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本報訊 （張 律 記者 曹吉根）新年伊始，浙江省建德市市場監管局圍繞企業、群眾、基層需求，以“邊走訪邊落實、邊調研邊解決”的原則用心開展駐企服務，提供全覆蓋、全流程閉環式的常態化精準服務。
在接到杭州鼎豐電氣有限公司咨詢鍋爐移裝手續業務來電后，建德市市場監管局特監科工作人員立即趕往現場，了解到該企業移裝臺賬資料不齊全，且負責人在外地的情況后，主動與企業負責人取得聯系，工作人員還為企業提供完善的資料模板及承諾書，配合完成移裝手續。得悉建德市橫山氣體有限公司近日申報的“橫山+圖形”商標收到國家知識產權局的駁回復審決定書，企業不明確商標是否可用的情況后，建德市市場監管局商廣科牽頭組建解難協調小組，當即赴企業進行“面對面”服務，現場查看商標申報材料，與企業負責人座談，并第一時間與國家知識產權局進行了“點對點”對接，了解駁回原因。商廣科工作人員還從政策層面向企業負責人進行政策解讀，引導該企業合法、合理使用商標。
為進一步提高“浙江制造”企業參與度，建德市市場監管局標計科工作人員深入鄉鎮、行業協會，調查了解當地行業領先、具有發展前景的企業。例如，在浙江歐感機械制造有限公司的第一次申報過程中，標計科工作人員主動聯系浙江省標院檢測專家深入企業走訪調研，對照標準、分析指標、挖掘產品的先進性，確定宣傳品牌定位。在第一次答辯后又共同分析存在的問題并思考解決方案。目前，浙江歐感機械制造有限公司第二次申報已經通過。
建德市市場監管局有關負責人表示，接下來還將全面聚焦企業反饋的熱點、痛點和難點，進一步強化時效管理，實行清單化管理，建立起企業解難工作臺賬，同時落實雙反饋制度，確保“事事有著落、件件有回音”。
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