誠信護安全 消費更放心
廣西南寧“3·15”期間推出系列主題活動
本報訊 (何正君)近日,從廣西壯族自治區南寧市市場監管局獲悉,今年“3·15”期間,將圍繞“守護安全 暢通消費”的主題,組織開展系列宣傳活動,進一步提高消費者維權意識,營造安全放心的消費環境。
據了解,南寧市市場監管局將以“消費者滿意度”為主題,召開專題新聞發布會,向全社會通報南寧市2020年消費者滿意度情況以及市場監管部門在推進消費環境建設、守護消費安全、提高維權效能、加強監管執法等方面的成果。
南寧市市場監管部門將“3·15”主題宣傳活動與創建全國文明城市和國家衛生城市、放心消費創建等工作相結合,統一在部分農貿市場內開展“3·15”國際消費者權益日主題戶外宣傳活動,通過在現場設置食品安全檢驗檢測、普及假冒偽劣商品識別、提供法律法規咨詢、設置現場投訴點、發放宣傳資料、開展有獎問答等方式,營造經營主體誠信經營、消費者放心消費的良好氛圍。
南寧市市場監管局還將曝光維權典型案例,震懾違法經營主體。從2020年受理、處理的消費維權案例中,挑選一批案值較大,或者在消費者中引起強烈反響的典型案例進行公布、曝光和點評,起到震懾侵害消費者合法權益的違法經營主體作用,讓社會各界更加重視消費者權益保護。同時,市場監管部門結合近期消費投訴熱點,在各類新聞媒體、網絡媒體以及社會媒體發布消費提示、警示,引導消費者理性消費、科學維權。
南寧市市場監管部門根據歸集的投訴舉報、媒體和相關部門反映的情況等,加大對大型商場、超市、農貿市場、批發市場、飯店等重點區域的執法監管力度,對消費者重點關注的預付式消費、個人信息保護、價格違法、制售假冒偽劣商品等熱點問題,依法從嚴從快查處,切實保護消費者的合法權益。
南寧市市場監管部門還將組織開展消費維權“五進”宣傳、消費體驗體察、食品安全免費檢測、行業誠信承諾、消費投訴信息公示、主題月宣傳等系列活動,積極搭建消費者與企業溝通的橋梁,保障消費安全,增強消費信心。
《中國質量報》