□ 顧維中
近年來,江蘇省泰州市積極把握新經濟、新業態和新模式,強化“共享思維”,推進“互聯網+”質量基礎設施服務,創新建設“泰檢易”一站式公共服務平臺。截至目前,“泰檢易”平臺入駐技術機構412家,注冊企業用戶2757家,提供標準查詢7536次,認證咨詢服務65家,解決企業各類需求743個,服務企業計量檢定、檢驗檢測28463次,儀器共享時長35174小時,平均檢驗時間縮短近15天,為企業節約檢定、檢測等費用2400多萬元。
線上線下檢測平臺啟動
“泰檢易”平臺針對面廣量大的中小微企業的“雙創”需求,充分激活、利用、整合、優化系統內外檢驗檢測資源,為眾多中小微企業與檢驗檢測機構之間架起橋梁和紐帶,提供充足、優質、權威、實惠、便捷的檢驗檢測服務。
便捷化操作“零障礙”。“泰檢易”采取線上線下相結合的開放平臺,技術機構自主注冊入駐平臺開“網店”。企業通過查詢檢測項目、發布需求信息等方式自主搜索“店家”,比質比價選擇合適機構在線提交訂單,實時在線查看服務進展,也可直接聯系平臺尋求幫助,擇優選擇技術機構,操作高效便捷。
高科技檢測“零門檻”。“泰檢易”加強“政產學研檢”融合,與知名高校合作共建國內首家本科檢驗檢測學院,為企業發展提供人才保障。平臺吸納行業頂級機構,勞氏、天祥、萊茵等國際機構先后進駐加盟,使得眾多中小微企業有機會“零門檻”享受到大機構提供的優質服務。
全方位服務“零距離”。“泰檢易”積極爭取政府政策支持,凡在平臺達成的檢測交易可用政府“科技創新券”予以支付。平臺響應企業需求,主動幫助企業匹配、識別、聯系檢測機構,通過數據整合,以團購模式打包服務,有效降低企業的檢驗檢測成本,實現服務“零距離”。
互聯互通共享平臺發展
在實踐中,“泰檢易”逐步向標準、計量、認證認可等業務拓展,成為質量基礎設施綜合服務平臺,通過“互聯網+”共享模式,推動政府部門、技術機構、市場參與者之間資源共享、信息互通,建立跨行業、跨地區、跨能級的資源采集、共享、交換網絡,拓展質量基礎設施服務新空間。
精確精準信息共享。“泰檢易”集成和激活散布于企業、院校、社會機構中的質量基礎設施資源,搭建溝通渠道和橋梁紐帶,實現供需信息精確互聯和精準匹配,打破傳統技術服務扁平化、單一化的供給模式,滿足中小微企業差異化、個性化、多樣化的質量技術服務需求。
線上線下資源共享。在幫助中小微企業解決“雙創”初期質量基礎設施投入不足的難題方面,“泰檢易”建立綠色通道,利用線上線下平臺,同步對接現有資源,提供產品研發和技術創新的條件和服務,助力中小微企業起步騰飛。
互聯互通技術共享。“泰檢易”與科技部門網上技術交易與科技服務平臺實現互聯互通,企業開展新技術、新產品、新工藝的研究開發等科技創新活動,共享技術成果。平臺開拓更多元化的增值領域,建立質量基礎大數據庫,對產業發展和風險隱患進行分析研判,精準把握產業發展方向。
拓寬拓展要素共享。“泰檢易”從初期的專業檢驗檢測平臺,拓展為“一站式”質量基礎服務平臺,服務功能延伸到標準、計量、認證認可、質量管理、知識產權、品牌建設等多個方面,服務范圍拓展到專利、商標、食品藥品醫療器械安全等領域,在企業、行業、產業集聚區轉型發展和區域質量品牌提升中,形成了集聚效應和疊加效應。
全面全程產業平臺融合
“泰檢易”響應推動區域產業經濟發展的需求,按照“研發全過程、服務全覆蓋、標準國際化”的理念搭建創新服務體系,為海內外創業者提供“拎包入駐”的創新創業環境。
檢測產業鏈和產品產業鏈相結合。“泰檢易”平臺搭建起以政府為主導的集檢測、分析、預警為一體的NQI大數據平臺,堅持把檢驗檢測機構建在產業鏈上、建在產業集聚區內。一方面產品服務內容全覆蓋,從企業產品研發、原材料進廠、質量在線監控,最終到成品出廠,提供整條產業鏈的全過程技術支持,促進區域優勢產業鏈的形成和發展;另一方面檢測服務模式全覆蓋,上游企業從事實驗室規劃及檢測設備制造,中游企業負責計量檢測校準,下游企業提供認證咨詢培訓。
2020年9月16日,“泰檢易”發起成立泰州市生物醫藥檢驗檢測聯盟,推進區域內生物醫藥檢驗檢測資源的整合及共享,實現人才資源、平臺資源、大數據的互融互通,共同開展行業發展趨勢研究、行業標準制修訂,為泰州市醫藥產業集聚發展提供檢驗檢測技術支撐,在全國生物醫藥檢驗檢測領域中創出泰州品牌。
全過程參與和全流程監督相結合。“泰檢易”作為政府主導的公益性權威性平臺,在服務過程中承擔起對機構的監督責任。在服務過程中引入區塊鏈技術,由于這些數據公開透明、不可更改,檢測數據通過區塊鏈進行存證,檢測報告通過區塊鏈進行數字化,確保檢測方法的真實可靠,確保儀器設備或者軟件程序不被篡改,增加報告的公信度,增加檢驗檢測機構的影響力。通過“泰檢易”平臺公信力的建設,形成在平臺上出具的證書在一定市場范圍內的“一證通行”。
標準化管理與資源配置相結合。“泰檢易”引入標準化管理體系,將標準化融入到平臺建設的各個環節,有效打通創新融合和資源配置,充分發揮平臺的最大效能。建設包括科研院所、高等院校、骨干企業、行業協會等在內的產學研一體化的平臺服務網絡,共同促進相關的共性、基礎性、前瞻性、戰略性研究,增加專業化公共技術服務的有效供給,從而提升技術及產品研究開發和產業化的能級和水平,強化產業鏈協同發展,促進產業鏈現代化水平能力提升。
產業鏈線上與線下循環相結合。“泰檢易”平臺幫助產業突破地理位置約束,實現物質流、信息流、資金流、知識流的有效貫通,推動分布式企業形成基于虛擬平臺鄰近的產業集群,減少中間環節、降低運營成本、提高應變能力,分散產業鏈風險。推動數字技術產業化、傳統產業數字化,破除要素自由流動的壁壘,打通不同區域之間的經濟循環,對擴大內需、促進循環產生巨大的賦能作用。
“泰檢易”平臺還處于發展階段,泰州市市場監管局將緊緊圍繞國家產業基礎高級化的戰略布局,結合長三角先進制造業培育計劃及發展需求,聚焦優勢產業集群,致力推進產業鏈現代化。平臺致力于打通產業鏈上下游企業數據通道為目標,促進全渠道、全鏈路供需調配和精準對接,形成生產、分配、流通、消費各個環節數據有效銜接的閉合循環系統,加快推動大數據、物聯網等新型技術的應用,為產業鏈現代化水平提升提供數字化、網絡化、智能化技術支撐。(作者為江蘇省泰州市市場監管局局長、黨組書記)
《中國質量報》【工作研究】