江蘇發布2020年度消費環境建設情況

江蘇發布2020年度消費環境建設情況

努力建成全國消費最安全最放心地區之一

本報訊 （記者 蔡美萍）3月9日，江蘇省放心消費創建活動辦公室、江蘇省市場監管局召開新聞發布會，專題通報2020年度江蘇省消費環境建設情況。

2020年，江蘇省放心消費創建活動辦公室28個成員單位圍繞誠信體系更加完善、市場秩序更加規范、消費環境更加和諧、率先把江蘇建設成為全國消費最安全、最放心的地區之一的總目標，積極履行職責，密切協作聯動，加強主體自律，強化消費維權，嚴格監管執法，消費環境建設取得了積極成效。

一年來，江蘇省積極開展宣傳教育，消費氛圍更優良。全省各地各單位緊扣“誠信江蘇·放心消費”創建主題，努力將放心消費的理念融入企業文化、融入社區工作、融入百姓家庭，切實提高社會各界對開展放心消費創建活動的認同感。充分利用“3·15國際消費者權益保護日”、全國“質量月”等重要節點，大力開展以“誠信經營·放心消費”宣傳教育活動。著力提高宣傳教育的針對性，引導科學消費。

此外，江蘇省在增強企業服務意識上下功夫。江蘇省市場監管系統扎實推進經營主體信用監管，依法對4864名失信被執行人共計5233次實施企業任職資格限制；建立“江蘇精品”認證制度，首批50家企業通過認證，進一步彰顯了正向激勵效應。按照新修訂的《江蘇省放心消費創建示范先進單位認定管理辦法》，正式認定338家單位獲得省級放心消費創建先進示范單位。江蘇省市場監管局聯合省消保委制定出臺《江蘇省線下實體店無理由退貨指引》，將無理由退貨從線上向線下延伸。2020年，全省參加線下7天無理退貨承諾的商戶共計有84265家，退貨36123件，折合金額1674.9萬元。

江蘇省市場監管局從源頭抓起，先后組織實施兩次民用口罩省級專項監督抽查、加強對洗滌產品等防疫物資質量監管。同時制定年度產品質量監督抽查目錄，實施生產流通領域和線上線下產品質量一體化監督抽查。2020年，共組織抽查消費品125種7131批次，消費品監督抽查總體合格率為90.4%，對684批次不合格產品全部依法進行處罰，累計查處質量安全類案件8808件，罰沒款2.5億元。

江蘇省還全力做好新冠肺炎疫情期間價格監管工作，重點對糧油肉蛋菜奶等生活必需品、口罩及熔噴布等防疫物資生產領域的價格違法行為進行專項檢查督查，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等價格違法行為。全省共立案查處涉嫌價格違法案件1162件，處罰938件，罰沒金額1826.44萬元。抽取檢查590家非公立醫療機構，規范非公立醫療機構醫療服務價格行為。

此外，江蘇還嚴查新冠肺炎疫情防控期間的市場主體違法行為。2020年，共查辦案件4672件，罰沒款共8355.8萬元，移送公安機關案件117件，共查獲假冒偽劣口罩2104.7萬只，查獲其他假冒偽劣防護用品14.3萬件，查獲消殺用品貨值116.9萬元。針對消費者關心的單用途預付卡問題，開展聯合整治。檢查相關經營主體5831戶；立案查處違法違規行為案件66起，罰沒金額21.8萬元；列入市場監管部門經營異常名錄108戶，列入市場監管黑名單11戶，列入商務部門黑名單兩戶。此外，江蘇聚焦食品安全，維護市場秩序。針對行業“潛規則”和互聯網違法犯罪新動向，組織查處了一批重大食品違法犯罪案件。2020年，共查處食品安全違法案件1.71萬件、案值1.89億元，罰沒金額1.71億元。

《中國質量報》