本報訊 (周 闖 曾正生 記者 王融國)央視3·15晚會揭露了名表“小病大修”“無病騙修”維修內幕,長沙國金中心21層名表客戶服務中心(北京精時恒達鐘表有限公司湖南分公司)涉嫌消費欺詐問題被點名。湖南省市場監管局第一時間開展行動,回應社會關切。
節目播出過程中,湖南省市場監管局當即要求長沙市市場監管局迅速組織查處,有關負責人趕赴現場督導。當晚21時45分,湖南省市場監管局、長沙市市場監管局、芙蓉區市場監管局和定王臺市場監管所相關負責人及執法人員趕往涉案公司,對其涉嫌消費欺詐問題進行全面調查處理。
其間,執法人員當場對涉案公司經營場所內的所有電腦、臺賬記錄、微信支付二維碼、接修清單等進行查核,調取固定相關證據;采取“一組對一人”的辦法,連夜對該公司7名員工詢問調查,了解該公司在長沙經營的歷史沿革、從業現狀等與案情相關的情況;系統梳理、歸類統計,組織全面清理12315平臺近年來涉及該公司的投訴舉報記錄,挖根溯源。目前此案正在深挖細查中。
與此同時,針對3·15晚會曝光的“廢舊鋼筋一夜翻新”現象,湖南省市場監管局于3月16日下發通知,在全省范圍內部署開展鋼筋產品質量專項檢查行動,要求摸清企業底數,全面開展監督檢查,立即組織專項抽查,做好問題處置。
《中國質量報》【3·15市場監管在行動】