河南省市場監管系統對83家產品質量抽檢不合格企業開展點對點技術幫扶

聯合“會診” 對“癥”下“藥”

河南省市場監管系統對83家產品質量抽檢不合格企業開展點對點技術幫扶

□ 本報記者 孫中杰

4月26日，位于河南省新鄭市郭店鎮的大正玩具加工廠來了5位特殊的客人。他們到達后，就直奔生產車間，邊看邊問，逐項了解企業在原材料入廠把關、過程質量控制、出廠檢驗方面的做法，問題直指該企業2020年兩次省級監督抽查產品不合格的原因。

原來，這5位特殊的客人是由河南省市場監管局組織的質量管理技術服務團隊，他們在該局副局長鄭文超的帶領下，前來給這家企業把“脈”問“診”，實施質量提升精準幫扶。

在此后的座談交流環節中，服務團隊對大正玩具加工廠產品不合格的原因進行了詳細分析，指出了加強質量管理的關鍵節點和具體要求。鄭文超表示，企業要按“方”服“藥”，通過集中整治，實現產品質量的快速提升，盡快摘掉產品質量不合格的帽子。

質量管理技術服務團隊幫扶企業的背后，是河南省市場監管局正在實施的一項企業“點對點”幫扶活動。從去年開始，該局就非常關注省級以上監督抽查中出現兩次以上不合格產品的企業。為幫助這些企業解決實際問題，該局專門決定對他們進行“一對一、點對點”精準幫扶，組織質量專家到企業對產品質量不合格問題進行現場剖析和面對面指導。

“幫扶活動主要涉及83家生產企業，期限為半年。這也是我局落實‘學黨史，我為群眾辦實事’實踐活動的具體體現。”河南省市場監管局產品質量監督處處長張泰云說。

為確保幫扶工作取得實效，河南省市場監管局專門印發《關于對全省產品質量監督抽查連續兩次及以上不合格企業開展技術幫扶工作的通知》，對幫扶活動進行部署安排。

一場針對國抽、省抽中出現兩次不合格產品問題企業的幫扶行動迅速在中原大地展開。

河南省各級市場監管部門認真分析相關企業的行業狀況和產品特點，調查了解企業實際生產現狀，建立幫扶臺賬，切實采取多種措施，幫助企業解決實際困難；針對區域性產品質量問題突出、產品不合格企業較為集中的地區，市場監管部門還充分借助外腦力量，適時組織相關技術專家深入企業現場指導服務，對企業進行“巡診”和聯合“會診”，“對癥下藥”，開出質量提升“良方”。

河南省市場監管局帶頭開展幫扶活動。一方面，根據查找出的產品不合格原因，該局實施分級分類指導：對于因標簽標識等原因產生的不合格，指導企業依據相關法律法規及技術標準制定準確的標簽標識；對于產品存在質量問題的，指導企業在原材料入廠把關、生產工藝流程設計、過程質量控制等環節下功夫，幫助企業落實控制產品質量水平的措施與方法，建立完善的質量管理體系。

另一方面，為切實減輕企業經濟負擔，河南省各級市場監管部門在精準幫扶過程中針對企業實驗設備不齊全、檢測技術基礎薄弱的實際，積極協助聯系相關技術機構為企業提供從原材料、半成品到成品全過程技術檢測服務；對于生產經營特別困難或因產品質量技術含量高，使得存在的問題難以判斷的企業，結合實際委托直屬技術機構為企業提供免費檢測服務，幫助企業查找問題。

河南省飛輝電器有限公司因其在2020年省級以上抽檢中兩次出現不合格產品，被列入幫扶對象。4月26日，河南省市場監管局組織專家對其進行現場技術服務后，不僅幫其查找出了產品質量不合格的原因，而且提出了產品質量提升的方法和途徑。企業管理者在對市場監管部門當面感謝的同時，還表示一定會以此次技術幫扶活動為契機，認真分析總結企業存在的問題，嚴格把控原材料入廠、質量過程控制、出廠檢驗等各個環節，加強人員質量安全意識培訓，嚴格落實企業質量主體責任，不斷提高產品質量水平，推動企業做大做強，為地方經濟發展作出積極的貢獻。

《中國質量報》【我為群眾辦實事】