中交第三公路工程局有限公司強化質量文化建設打造質量型企業

品德鑄品質 精心筑精品

中交第三公路工程局有限公司強化質量文化建設打造質量型企業

□ 本報記者 徐建華

本報記者 徐建華 攝

一進大門，映入眼簾的是兩面大型浮雕墻，雕刻著企業的標識、精神以及員工代表和經典產品；不同的板塊區域，分別講述著企業發展歷史以及享譽海內外的精品工程；以圖片、文字、視頻甚至參觀者可互動的多媒體展現形式，全媒體、全方位地展示著企業的質量文化。近日，記者走進中交第三公路工程局有限公司（以下簡稱中交三公局）的企業展廳，見識到了展廳的現代化，看到了企業的光輝歷史與良好的發展愿景，更感受到了企業在質量文化建設方面的用心與精心。

中交三公局是隸屬于世界500強企業中國交通建設股份有限公司的大型國有施工企業，擁有4項施工特級資質和甲級設計、檢測和勘察資質，業務涵蓋公路、鐵路、房建、橋梁、隧道、市政公用工程、城市軌道交通、機場及其他土木工程項目的投資、建設、運營等全產業鏈，業務足跡遍及全球19個國家和地區。2019年，中交三公局提出了《三年攻堅行動方案》，該公司黨委書記、董事長、總經理蔣萬民根據中交三公局實際，提出了“開發是龍頭、經營是靈魂、效益是核心、管理是基礎、黨建是引領”的企業經營理念，企業邁入提質增效階段，朝著全面建成“中交一流”企業目標不斷邁進。

“進入2021年，面對‘十四五’新時期，我們提出‘擴規模、增效益、強品牌’的發展總基調和總思路，追求高質量發展，始終將高競爭力、高質量作為企業的發展目標。”蔣萬民對中國質量報記者說。

“用心澆筑您的滿意”

雖然已經過去了近半年時間，但談及去年11月京雄高速兩座特大橋——蘭溝洼特大橋和白溝河特大橋分別實現全橋貫通和主拱圈順利合龍時的情形，蔣萬民仍然難掩激動之情。

京雄高速是雄安新區“四縱三橫”區域路網重要組成部分。由中交三公局承建的白溝河特大橋，是北京進出雄安新區的門戶，跨越白溝河的特大景觀橋梁，建成后將成為目前我國規模最大的上承式鋼箱連拱橋。

白溝河特大橋施工工藝復雜、施工難度大、施工要求高，從鋼箱梁制造到板單元運輸、支架搭設、節段吊裝、接縫焊接、表面處理等，需要經過幾十道工序，每道工序都須精細入微，否則就會影響工期或留下質量隱患。在中交三公局科學有序地組織下和高標準的實施中，白溝河特大橋從2020年3月8日打下第一根樁基，當年6月上旬完成下部構造施工，8月下旬第一孔完成，到11月25日主拱圈17孔全部順利合龍，歷時262天，創造了“京雄質量，中交速度”。

“什么是精品工程？那意味著哪怕一個小細節，都要高標準、嚴要求。在京雄高速的建設中，我們以‘樹立一流標準、強化目標管理，抓好對標落實，強化責任擔當’為主要目標，努力提高項目管理水平，實現管理、效益、品質的三提升。”說起京雄高速的建設質量，蔣萬民娓娓道來，如數家珍。京雄高速作為國家重點項目，備受社會各界關注，也給參與建設的中交三公局提出了諸多挑戰。項目全體人員迎難而上，始終秉承“精心筑精品，品德鑄品質”的質量理念和工匠精神，力爭將其打造成“精心、精致、精品”工程。

“用心澆筑您的滿意”，這是在中交三公局每一個項目現場都能看到的標語，它是中交三公局質量文化理念在項目上的具體體現和落實。“品德鑄品質，產品如人品。我們秉承誠信經營的原則，恪守職業操守，為顧客奉獻經典產品，同時彰顯自身卓越商德。我們發揚工匠精神，精心筑精品，精品贏市場，在全球打造精品工程，以精品贏得客戶滿意。”對于中交三公局的企業質量文化，蔣萬民如是解釋。

正是在這一質量文化的引領下，中交三公局確立了“依法經營，信守合同，精心施工，讓顧客滿意”的質量管理方針；制定了“雙零”和“3個100%”質量管理目標，即零重大質量問題、零質量事故，合同履約率100%、一次交驗合格率100%、顧客滿意度100%；收獲了魯班獎、詹天佑獎、國家優質工程金獎、喬治·理查德森獎（國際橋梁大會最高獎）等國內外殊榮，奉獻了京張高鐵、大興機場航站樓高速連接線和管廊工程等一批國內精品工程。這些成果很好地詮釋了“現場保市場，精品贏市場”的質量文化內涵。

建設“三型”企業

走進中交三公局的企業展廳，除了令人印象深刻的浮雕墻之外，還有浮雕墻上醒目的“交融天下，建者無疆”8個大字，以及多媒體展示屏幕上“打造具有全球競爭力的科技型、管理型、質量型世界一流企業”的標語，這分別是中交三公局的企業精神和發展目標。

蔣萬民表示，建設科技型、管理型、質量型的“三型”企業，科技、質量、管理三者互為依托，互相促進。質量管理的促進依托科技，質量工作的提升依靠管理。中交三公局經過多年的經驗總結和積極探索，以自身的質量管理工作為基礎，引入了卓越績效管理模式，完善了具有自身管理特色的“監、管、控”三級質量管理體系；形成了“局質委會+質量總監，三級公司質量總監+質量部門，項目部質檢總監+質檢部”的管理架構；實現了“局以引導為主要責任的監管體系，子分公司以支撐為主要責任的管理體系，項目以落實為主要責任的控制體系”，進一步壓實了各級管理層的質量責任。

在2018年度中國交建品質工程創建示范經驗交流會上，作為集團60余家二級公司、5000余個項目中僅有的7家交流單位之一，中交三公局副總經理、總工程師于跟社作典型交流發言，介紹三公局創新質量管理模式和特色質量管理方法，以及中交集團首創的“監、管、控”三級質量管理體系。

三級質量總監既是管理一線的“第一質量人”，也是質量文化傳播的“網紅”。他們需要登上中交三公局的網站、微信公眾號專欄，講述和分享自己的質量故事、質量管理心得等。此外，他們還有“質量人談質量”專欄，二者一起成為宣傳窗口，宣講質量制度、質量要求、平安百年品質工程建設，傳播質量文化。

目前，中交三公局正在深化堅持3年多的“工程醫院”行動，不斷提升工程質量，并以“平安百年品質工程”創建為契機，堅持“多創優、多創國優”的質量創優思路，大幅提升優質工程獎勵力度，總結提煉創建成果，形成可復制、可推廣的示范工作指南，著力打造質量強國中交樣本，推行工程質量“拉高線”，同時積極利用“一心一站一室一院”的科研平臺優勢，全面運用科技創新手段，不斷改進質量管理方式，朝著打造“科技型、管理型、質量型的世界一流企業”發展目標不斷前行。

《中國質量報》【大力弘揚質量文化】