標準化試點成就基本公共服務“錦江模式”

本報訊 （記者徐 風 實習記者 賈潤梅）四川省成都市錦江區基本公共服務標準化試點以來，以均等化、便捷化、普惠化為方向，初步形成特色鮮明、成效突出的“錦江模式”，為民政標準化建設提供了新經驗、新做法、新樣板。這是記者近日從錦江區市場監管局獲悉的。

據了解，錦江區基本公共服務標準化試點于2020年3月獲市場監管總局等3部委批準。試點范圍涉及到養老服務、社會救助服務和殯葬服務3個領域12項基本公共服務標準，同時也適度拓展到社區和居家養老、政策外社會救助和殯葬服務等“非基本”公共服務標準。

試點過程中，錦江區突出智能化手段在民政領域標準化的技術應用，覆蓋服務項目設施建設、設備配置、資金配置、財政考核、組織保障等重點內容，構建了基礎通用和信息化、服務提供、資源配置、管理保障四大標準體系，包括了79項標準。

在養老服務領域，錦江區推動“單一供給養老”向“智慧多元養老”轉變，建設多層次、多維度、高質量的養老供給標準體系；推動建設居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合，功能完善、服務專業、手段智能、供需對接精準的“五位一體”的標準化服務網絡體系；制定了“15分鐘助餐圈”“15分鐘養老服務圈”系列特色標準，支撐推進社區養老服務體系建設。

在社會救助服務領域，錦江區大力推動“被動等待救助”向“主動精準救助”轉變，優化標準流程，打造社會救助綜合服務中心、街道綜合服務站、社區綜合服務點三級救助標準體系，在疫情防控常態化下的困難群體救助工作中，發揮了重要作用。

在殯葬服務領域，錦江區加快“基本殯葬服務”向“綠色惠民殯葬”轉變，建立了綠色惠民殯葬服務標準體系，確定了惠民殯葬、節地生態葬、特困群體殯葬等的補貼對象、標準和方式，通過健全區域殯葬數據統計指標體系，優化了數據收集、統計、存儲、共享機制，實現了惠民補貼便捷化辦理、殯葬數據“一站式”管理，滿足了市民殯葬服務需求。

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